Kampanya Puanı Yok, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Gökşen

Akbank

02 Mayıs 2025 19:03

374

Akbank cüzdanla öde kampanyasına katıldım. Nisan ayındaki kredi kartı ödememi Juzdandan ödedim 1 ay oldu. Ortada puan falan yok, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım zaten orası ayrı bir hikaye, muhatap bulamıyorsunuz. Videoyu ekledim. Kaç dakika telefonu bekledim...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarını Tamamlamaya Rağmen Ödül Tanımlamıyor

Musa

Akbank

23 Nisan 2024 22:21

2.392

Juzdan uygulaması üzerinden en uygun.com ve en uygun mobil uygulamasında 1000 TL ve üzeri alışverişlerde ₺120 Chip Para kampanyası ile jüzdan ile öde kampanyalarına katıldım. 2 kampanyayı da gerçekleştirmeme rağmen indirim ve chip paralar hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildir...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Jüzdan Kampanyasında Para Puan Sorunu

Mehmet

Akbank

24 Aralık 2024 09:12

144

Akbank Jüzdan davet et kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişi bütün şartları tamamlamasına rağmen para puanlarımı 2 ay geçti, yatırmadılar. 50 defa aradım, sordum, yatacak dendi. Sonra gelen cevap: müşteri Akbanklı olmuş. Ya, Akbanklı olmadan nasıl Jüzdan'a üye olacak? Ki bir de Jüzdan kampanyası...

Akbank FLO Kampanyasında Verilmeyen Puanlar

Halil

Akbank

01 Nisan 2025 16:34

245

Verilen söz tutulmadı. Akbank kredi kartımla FLO kampanyasına katıldım. Juzdandan katılıp belirledikleri tutarda alışveriş yaptım ama puanımı yüklemediler. Çağrı merkezini aradım ama kesinlikle muhatap bulamadım. Kredi kartıyla ilgili hangi menüye girsem hep ürün satmaya çalışıyorlar.

Akbank FLO Kampanyasında Verilmeyen Puanlar

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Juzdan Uygulamasıyla Taksit Hayal Kırıklığı

Elif

Akbank

28 Şubat 2025 12:16

661

Akbank juzdan uygulamasından sağlık harcamalarında vade farksız 3 taksit kampanyasına katıldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya kapsamında olduğumu söylediler. Harcamayı yaptım ancak sonrasında işlemde taksit işlemi gerçekleşmedi. Tekrar aradığımda kampanya kapsamında benim talebim dahi olm...

Ersel sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Ettiklerini Yerine Getirmeyen Akbank

Ersel

Akbank

10 Nisan 2024 19:35

353

Akbank'ın juzdan üzerinden sunmuş olduğu kampanyaya katıldım. Tüm şartlara uymama rağmen vaat ettikleri faydalardan yararlandırmıyorlar. Uygulama üzerinden şikayet oluşturdum. 2 gün içinde geri döneceğiz dediler 2 hafta oldu ne arayan var ne soran. Kartlarımı iptal etmek için aramaya çalışıyorum. Mü...