to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’taki vadesiz mevduat hesabıma 3 gün önce Akbank müşterisi olan bir kişi tarafından yaklaşık 11.000 TL havale ile gönderildi. Gönderim işlemi yapılmasına ve dekont paylaşılmasına rağmen bu para hâlâ hesabıma düşmedi ve kullanamıyorum.
Gönderen kişinin paylaştığı dekont ve işlem bilgilerini bankayla da paylaştım. Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle ayrı ayrı defalarca görüştüm ancak para neden hesabıma geçmediğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Akbank’tan, söz konusu havale tutarının derhal hesabıma geçirilmesini ve paranın bugüne kadar neden hesabıma yansımadığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan işletme vadesiz mevduat hesabımdan sabah saat 06.00’dan bu yana hiçbir şekilde havale/transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “transfer işleminde hata” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle 432.500 TL tutarındaki acil bi...
Yaklaşık 9 gün önce Akbank mobil şube üzerinden Ziraat Bankası hesabına iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. 15.02.2026 tarihinde saat 12.17’de 10.000 TL, aynı gün saat 17.07’de yine 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL gönderdim. İşlemlere ait dekont numaralarım 000642088 ve 000924061’dir. Bu...
13.02.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Akbank’taki kendi hesabımdan E****** K**** adına 1000 TL EFT işlemi yaptım. İşleme ait dekontum bulunuyor ancak gönderdiğim tutar ne hesabıma geçti ne de kartıma iade edildi. İşlem sonucunda para ortada kaldı ve şu an mağdur durumdayım. Akbank müşteri hizme...
Akbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesapta kalan küçük bir miktar para nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Bu tutarı başka bir hesabıma havale/EFT yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçt...
Bugün Akbank üzerinden güvenli alışveriş / havale yöntemiyle bir ürün almak için üç kez üst üste ödeme yaptım. Her seferinde 12.500 TL olmak üzere toplam 37.500 TL para gönderdim. Ancak sistem karşı tarafın adını yanlış yazdığım uyarısını verdi ve sonrasında hem Sahibinden üzerinden işlem yaptığım i...
Yorumlar