to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri hizmetleri, emekli maaşımı taşıyıp ayrıca 5 adet fatura talimatı verdiğim takdirde bana 2.500 TL çip para vereceğini söyledi. Üzerinden 1 yıl geçti ama sallayıp durdular, vermediler. Bunun üzerine faturalarımı ve emekli maaşımı başka bankaya taşıdım.
1 ay sonra Akbank müşteri hizmetleri ile kredi kartı limiti konusunda görüşürken bana emekli maaşımı getirirsem ve 5 adet fatura talimatı verirsem 2.500 lira çip para vereceğini söyledi. Geçen sene de aynı şeyi söylediniz ama vermediniz dedim. Öyle bir şey olmaz, mutlaka alırsınız, filan dedi. Ben de aynı yalana ikinci kez kandım, maaşımı tekrar Akbank'a taşıdım ve 7 adet fatura talimatı verdim.
3 aydır bekliyorum. Ortada çip para filan yok. Şu gün yatacak, bugün yatacak, şöyle olmuş, böyle olmuş diye oyaladılar beni. Dün en sonunda şunu dediler; siz emekli maaşınızı taşımamışsınız, promosyon yenilemişsiniz. Bu yüzden çip parayı veremiyoruz.
Böyle bir yalan olur mu? Ben bankayı kaç kez arayıp sormuşum çip para yatmadı diye. Madem öyleymiş, neden şu gün yatacak, bugün yatacak diye oyaladılar beni? Baştan öyle söylesinler. Maaşımı başka bankaya taşıyıp 1 ay sonra geri getirdiğim için böyle diyorsunuz diyelim. Peki, maaşımı ilk getirdiğimde neden vermediniz diyorum, ses yok.
Özetle yalan söylüyorlar. Arkadaşlar, insanları resmen yanıltıyorlar. Ben bu yalana iki kez düştüm, bir başkası düşmesin diye buraya yazdım. Akbank, emekli maaşını taşıyıp 5 tane fatura verene 2.500 lira çip para filan vermiyor. Böyle bir şey yok, bilginiz olsun.
Not: Tepki gösterip ses kayıtlarını talep etmem üzerine bana gelen mesaj şöyle;
8023491806 numaralı başvurunuzla ilgili değerlendirmemizi tamamladık ve kampanya şartlarını yerine getiremediğinizi tespit ettik. Bu sebeple kazanım talebinize ne yazık ki olumlu yanıt veremiyoruz. İyi Günler dileriz. Mersis:0015001526400497 B001
Ben de bunun üzerine Akbank ile çalışmayı tamamen bıraktım. Bundan sonra 100 bin liralık çip para verse boş benim için.
22 Mart 2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığı ile emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Promosyonu aldım. Fatura başına 500 TL Chip Para verileceği söylendi ve 4 tane fatura talimatı verdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde daha sonradan 5 fatura talimatında verebileceğim ve onun için de Chip Pa...
Akbank'tan emekli maaşımı aldığım için 5 adet fatura otomatik ödeme talimatı verirsem 2.500 TL chip para kazanacağımı ve chip paranın 5 Nisan'da yatacağını söylediler. 5 Nisan'da yatmayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, herhangi bir olumsuzluk olmadığını ve 5 Haziran'da yatacağını ilettiler. 5 Haz...
Emekli maaşı promosyonumda bana taahhüt edilen 5 fatura otomatik ödeme talimatıma yatırmanız gereken 2500 TL'lik çip parayı yatırmadınız. En az 5 müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım: 1. Emekli maaşımı Akbank'tan almak için oluşturulan otomatik ödeme talimatı yapan müşteri hizmetleri, 2. Hesabıma n...
Haziran ayında emekli maaşımı Akbank'a taşıdım. Bir süre sonra 5 adet fatura talimatı verdim,2500 TL çip parayı 6 eylülde yatırmaları gerekiyordu ama yatırmadılar. Müşteri hizmetleri ile 3. Görüşmemden sonra faturalarımı 2023 yılında Akbank'tan başka bankaya taşıdığım için faturalar yeni değilmiş di...
Akbank emekli maaş taşıma promosyonu ve kredi kartı fatura talimatı için düzenlenen 2000 TL çip para kampanyasına katıldım. Şubat ayında promosyon, tl olarak ödendi ve bana bir kredi kartı gönderildi. Bu kart için 5 adet fatura talimatı verdim. Ayrı günlerde iki müşteri hizmetleri sorumlusu ile görü...
Yorumlar