to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’tan kısa süre önce SMS ile 450 chip-para yüklendiğine ve 24.05.2026 tarihine kadar kullanmam gerektiğine dair bir... mesaj aldım. Ancak chip-para nedir, nasıl kullanılır bilmediğim için bu mesajı önemsemedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Süre dolduğunda bu 450 chip-para otomatik olarak silin
Akbank kredi kartıma kısa süre önce 250 TL Chip Para yüklendi. Ancak bu chip parayı ne market alışverişlerimde ne de int...ernet alışverişlerimde hiçbir yerde kullanamıyorum. İki gündür her gün farklı denemeler yapmama rağmen Chip Para hiçbir işlemde kullanılabilir görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank
Akbank Axess kredi kartıma son bir ay içinde yansıtılan borçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı ilk kulla...ndığımda borcum yaklaşık 2.000 TL civarındayken, zaman içinde 3.270 TL ödeme yaptım ve buna rağmen borcumun bittiğini göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “chip-para harcam
Akbank tarafından üniversiteli Axess kredi kartı için telefonla aranarak başvurum alındı ve kartım onaylandı, ancak kart...ıma 0 TL limit tanımlandı. Başvuru öncesinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem istendi, ben de bu talebe uyarak birçok bankadaki kredi kartlarımı kapattım veya li
Akbank Axess kredi kartımda biriken chip paralar kayboldu. Biriken chip paraların bir kısmını (1000 küsur tl) mobil üzer...inden Chip Para ile öde seçeneğini kullanarak ödeme yaptığım sırada kalan bakiyenin tamamı sıfırlandı. Akbank iletişim hattını arayıp şikayet dilekçesi oluşturdum. Gelen cevabi yaz
8 Nisan 2026 tarihinde Booking üzerinden tl fiyatı 19.700,00 TL olan bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için kredi kart...ımdan ilk aşamada 20.603,21 TL çekildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde aynı işlemin ekstreme 21.031,85 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Konuyla ilgili bilgi almak için müşter
Akbank Axess kredi kartımla ilgili olarak, kullanmadığım bir karta dair verdiğim kullanım sözü gerekçe gösterilerek mağd...ur edildim. Kartı düzenli olarak kullanmadığım halde, kullanacağıma dair vermiş olduğum söze karşılık tarafıma chip-para yüklendiği söylendi, ancak bu chip-paralar belirli bir süre
Akbank kredi kartıma tanımlanan chip-para kampanyasından faydalanmak için marketlere gittiğimde, kasada chip paramın gör...ünmediği ve kullanılamadığı söylendi. Chip parayı kullanamayınca şaşırdım ve sonrasında 02/04/2026 tarihinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında 1.100 TL borç yansıtıldığını öğr
Akbank Axess Ticari kartıma bugün 1.692 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. İadesi için müşteri hizmetlerini aradığım...da, iade yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine kartımın kapatılmasını talep ettiğimde, “tabii ki” denilerek işlemin yapıldığı ve kartın 7 gün sonunda kapatılacağı bilgisi verildi.
Akbank Free kredi kartıma tanımlı toplam 903 TL chip param bulunuyor. Dün, 16 Mart 2026 günü saat 17:18’de chip paraları...ma ilişkin SMS aldım ve mesajda chip paranın sadece iki gün geçerli olduğu, 18 Mart 2026’ya kadar kullanılabileceği yazıyordu. Ben de süresi kısıtlı olduğu için vakit kaybetmeden,
Akbank’tan 3076 ile biten Axess Platin kredi kartıma, SMS ile 75 TL hediye chip‑para yüklendiği ve bu tutarı 27.02.2026 ...tarihine kadar kullanabileceğim bildirildi. Bunun üzerine 27 Şubat akşamı saat 20:00 civarında BİM marketten yaklaşık 120 TL tutarında alışveriş yaptım. BİM’deki pos cihazında chi
Akbank Platinum kredi kartıma tanımlı “her 500 TL harcamaya 100 TL chip-para” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsa...mında biriken yaklaşık 700 TL chip paramla ödememi yaptım, ekstre borcum da bu işlemden sonra 1.608 TL’ye düştü. Daha sonra tüm ekstre borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen, bugün
25.01.2026 tarihinde Batman Merkez Çamlıca Merkez b şubesinde, Axess kredi kartıma tanımlı Akbank Chip Para puanlarımı k...ullanmak için 182 TL tutarında alışveriş yaptım. 150 TL chip param kullanıldıktan sonra kasada sistem dondu ve aynı alışveriş için kartımla yeniden işlem yapıldı. Böylece hem chip
Akbank’ın “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hem arkadaşımın hem de benim hesabıma 500 TL ...Chip Para yükleneceği söylendi. Arkadaşımın chip parası yüklendi, bana da Chip Para yüklendi ancak chip paranın tanımlı olduğu banka kartını evde bulamadığım için durumu müşteri hi
Akbank kredi kartıma 3 gün süreyle geçerli olmak üzere SMS ile Chip Para tanımlandı. 23.01.2025 tarihine kadar geçerli o...lduğu belirtilen bu chip parayı yaptığım harcamada kullanmak istedim, ancak işlem günlerce provizyonda bekletildi ve tanımlanan chip parayı fiilen kullanamadım. Müşteri hizmetleri
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı 575 TL chip paramı internet alışverişinde kullanamıyorum. Trendyol uygulamasında Chip... Para kullan seçeneği hiç çıkmıyor, bu yüzden orada tanımlı chip paramı hiç kullanamıyorum. Hepsiburada uygulamasında ise Chip Para kullan seçeneği görünmesine rağmen ödeme aşaması
Akbank’tan farklı tarihlerde tarafıma tanımlanan Chip Para hediyelerini kullanmak için, kredi kartımdan hesap kartıma mü...şteri hizmetleri aracılığıyla iki ayrı aktarım yaptım. İlk Chip Para 22 Aralık’ta 300 TL, ikinci Chip Para ise 27 Aralık’ta yine 300 TL olarak hesabıma geçti. Bu işlemler sırasında
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Geçen sene temmuz ayında kredi kartımdan haberim olmadan bir ...anda 1000 TL yıllık kart ücreti çekildi ve sonradan bu ücret için iade talep edilebildiğini öğrendim. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iade
Axess kredi kartımla Shell üye iş yerlerinden Aralık ayı içerisinde dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlemle...r sonrasında 31.12.2025 tarihinde telefonuma 330 TL Chip Para kazandığıma ve bu Chip Parayı 08.01.2026 tarihine kadar Shell üye iş yerlerinde kullanabileceğime dair bir mesaj geldi
Akbank’ın tanımlamış olduğu Chip Para kampanyası kapsamında son kullanım tarihi 29.12.2025 olan 100 TL’lik chip paramı k...ullanmak istedim. Chip parayı kredi kartımdan, farklı bir hesaba bağlı olan bankomat kartıma karttan karta transfer ettim ve harcamayı bankomat kartımdan yaptım. Buna rağmen sistem
Akbank müşterisiyim. Katıldığım bir kampanya kapsamında kredi kartıma 1.150 TL Chip Para yüklendi. Daha sonra kampanyayı... iptal etmek zorunda kaldım. Chip Para hiç kullanılmadığı ve herhangi bir harcamada değerlendirilmediği halde, bu tutar bu aya ait kredi kartı ekstremde borç olarak tek kalem şekli
Akbank müşterisiyim, sonu 2705 ile biten Free kredi kartıma 29.12.2025 tarihinde tanımlanan yaklaşık 350 TL tutarındaki ...chip param, hiçbir kullanım yapmamama rağmen banka tarafından geri alınmış ve şu anda kartımda chip para bakiyesi görünmemektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle gör
Yaklaşık 2 aydır Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartı yeni aldığım ve kampanyalara çok hakim olmadığım için geçen hafta... yaptığım bir alışverişte 6 Aralık tarihinde kartıma hediye Chip Para yüklendi ve ben de bu chip parayı kullandım. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartıma chip puan kullanıma bağlı
Akbank Free kredi kartıma tanımlanan 250 TL chip parayı 12 Aralık 2025 tarihli ekstreme kullanarak ekstre borcumun bir k...ısmını ödedim. Kalan borcumu da hesabıma para yatırıp kredi kartıma aktararak kapattığımı düşündüm. Ancak 3–4 gün sonra internet bankacılığına girdiğimde ekstre borcumun tamamen ka