to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde saat 11:46’da 444 2 525 numaralı Akbank Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Kampanyaları olduğu, Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kaydımı gerçekleştirirsem tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz Artı Para tanımlanacağı belirtildi. Ben de bu bilgiye istinaden BE...
11.02.2026'da Akbank Dikmen şubesine birikimimi vadeliye bağlamak için gittim. Mt, vadeli yerine fon yaparsam daha fazla kazanacağımı söyledi. Fon istemediğimi, vadelide kalmak istediğimi söyledim. Ancak ısrarla en azından bir kısmıyla fon yapalım diyerek beni ikna etti. Telefonumdan fon alım işleml...
Kampanya dahilinde BES hesabı açmıştım; hesap açmama rağmen söylenen 2.000 TL para iadesi banka hesabıma ya da BES sözleşmeme yansımadı. En kısa sürede sorunun çözülmesi, tarafıma dönüş yapılması ve tutarın banka hesabıma ya da BES sözleşmeme eklenmesini talep ediyorum.
Akbank’ın Agesa üzerinden sunduğu BES başlatanlara 0 faizli 25.000 TL Artı Para tanımlanması kampanyasına Aralık 2025’te katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Bireysel emeklilik sözleşmem Şubat 2026’da oluştu. Kampanya koşuluna göre sözleşmenin oluştuğu ayı takip eden ayda, yani M...
"Kesinti yapılan 1.868 TL'yi geri gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
2017 yılında Akbank şubesi üzerinden Agesa bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Kısa süre sonra bu ödemeleri düzenli yapamayacağımı fark edip aynı yıl...
Akbank’ın mobil uygulamasında karşıma çıkan, BES açılması halinde 0 faizli ve 25.000 TL tutarında taksitli Artı Para tanımlanacağına dair kampanyaya katıldım. Kampanya metninde bitiş tarihi olarak 31 Aralık 2026 yazıyordu ve kampanya hala Akbank’ın sitesinde de aynı şekilde görünüyor. Ben de sadece ...
"Akbank’a izinsiz kesilen 2.400 TL tutarın iadesi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Agesa Akbank iş birliği ile yürütülen bireysel emeklilik sistemi kapsamında hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Akbank vadesiz hesabımdan 2.400 ...
Akbank mobil uygulamasında Ocak ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam halinde faizsiz, taksitli Artı Para verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek BES sözleşmesini yaptım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Artı Para limiti tanımlanmadı. Kampany...
Akbank Mobil üzerinden Ocak ayında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatarak “BES’e katıl, 25.000 TL 3 ay vadeli Artı Para” kampanyasına katıldım. Bireysel emeklilik kesintim düzenli olarak yapılmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 25.000 TL Artı Para limiti hesabıma tanımlanmadı. ...
Aralık ayında Akbank mobil uygulamasında, bireysel emeklilik (BES) yaptıranlara sözleşme tarihini takip eden ayda sıfır faizli, 3 taksitli 25.000 TL Artı Para tanımlanacağına dair kampanya ekranıyla karşılaştım. Bu kampanyaya istinaden Aralık ayında eşim ve ben Akbank üzerinden BES yaptırdık ve sözl...
Mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir hafta önce Akbank müşterisi oldum. Müşteri olurken sunulan bilgilendirmelerde ve kampanya görsellerinde, Artı Para (KMH) tanımlamasının yalnızca bankanın uygun görmesine bağlı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Bu kapsamda, mobil müşterilere Artı Pa...
Akbank’ın BES kampanyası kapsamında 25.000 TL BES ödemesi karşılığında 2.500 TL chip-para verilmesi taahhüdüyle 30 Aralık 2025 tarihinde başvurumu yaptım. Kampanya şartlarına göre bu 2.500 TL chip-paranın 15 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıma yansıması gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...
Akbank Mobil üzerinden tarafıma sunulan “BES sözleşmesini başlatanlara %0 faizli 25.000 TL taksitli Artı Para” kampanyasına geçen ay katıldım ve kampanya kapsamındaki BES sözleşmemi yine Akbank Mobil kanalı üzerinden başlatarak aktif hâle getirdim. Ancak bu ay kampanya durumumu kontrol ettiğimde, ka...
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden BES Katılım kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında hesabıma 25.000 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanacağı ve bu limitin %0 faizli 3 taksit seçeneğiyle kullanılabileceği belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h...
Akbank’ın düzenlemiş olduğu BES ödemesi kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde yüklenmesi gereken 2.500 TL chip-para kartıma yatırılmadı. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz geri dönüş aldım ve ...
Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden sunulan ve harcama tutarının %10’u oranında geri ödeme vaat eden BES kampanyasına katıldım. Kampanyaya Juzdan uygulaması üzerinden dahil olduktan sonra Akbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ka...
Akbank üzerinden 2 adet Bireysel Emeklilik hesabı açtım. Her biri 600 TL olacak şekilde düzenli ödeme yapıyorum ve %100 altın fonundayım. Ancak üzerinden 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen sistem hâlâ zarar gösteriyor, ana paramdan yemeye devam ediyor. BES’i açtığım günden bu yana altın neredeys...
Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nden kredi kullanırken, banka çalışanının yönlendirmesiyle Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Ancak bana sadece BES’e dahil olacağım söylendi, sistemde sonradan karşılaştığım “yönetim gider kesintisi” gibi kesintiler ve ileride ödemek zorunda kalacağım tutarlar hak...
17 Aralık 2025 tarihinde telefonuma Agesa BES toplu ödemelerine yönelik, en az 500 TL, en fazla 2.500 TL olacak şekilde yüzde 10 chip‑para ödülü sunulan kampanya SMS’i geldi. Bu SMS’e istinaden, Agesa bünyesindeki e1683564 numaralı sözleşmem için 26 Aralık 2025 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan 25...
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan Bireysel Emeklilik Sistemi’ne, Akbank’ın BES kampanyası kapsamında giriş yaptım. Bu kampanya dahilinde BES’e katılan herkese 25.000 TL tutarında “Artı Para” limitinin tanımlanacağı belirtilmişti. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, kampanya kap...
Akbank Yeşilyurt şubesinde görev yapan G***** isimli çalışan tarafından 01.10.2025 tarihinde telefonla arandım ve Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yönlendirildim. Görüşme sırasında bana BES hakkında yeterli ve detaylı hiçbir bilgi verilmedi. Özellikle, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve anapara...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturdum. Uygulamada “mobilden BES açana faizsiz 25.000 TL Artı Para” şeklinde bir kampanya vardı ve şartlarında BES açılacağı, ödemenin yapılacağı ve daha önce Artı Para kullanılmamış olması gerektiği belirtiliyo...
Akbank mobil üzerinden Aralık ayında yapılan bir kampanyaya katıldım. Buna göre, BES’e başvurmam ve para yatırmam halinde Ocak ayında hesabıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli taksitli Artı Para tanımlanacağı söylendi. Kampanyadaki tüm taahhütleri yerine getirmeme rağmen, şu anda 4,25 o...
