Akbank Banka Kartı ilk müşteri

Akbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde saat 09:30’da “Yödeme” isimli internet firmasına 4.995 TL tutarında bir işlem yansımıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. İşlemi fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gö...

16 Şubat gecesi saat 02:31'de Akbank banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 905 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; kartım da o sırada bende olmasına rağmen hesabımdan para çekilmiştir. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor; benzer şekilde toplam üç kez izinsiz i...

Akbank’a ait banka kartımı ilk kez kullanmak için şifre almak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kartı aktif edip şifre belirlemek için Van şubesine gittiğimde, şubeden beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şifrem olmad...

Aralık ayının 14’ünde Mavi’nin kendi mobil uygulamasından 2.159,99 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 15’inde iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Mavi’nin sisteminde iadem görünüyor, faturama ulaşabiliyorum ve ayrıca Akbank’tan da “iadenize ilişkin talebi aldık” şek...

Akbank Axess kredi kartıma 28.07.2025 tarihli ekstremde yaklaşık 1.800 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır Akbank müşterisiyim ve bu ücreti kabul etmiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce “sizi arayacaklar” denilerek oyalandım, ancak kimse beni aramadı. Dah...

Akbank hesabıma yatırılması gereken 2.219,99 TL tutarındaki iademle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylandı ve 27 Ekim tarihinde banka kartıma iade işlemi gerçekleştirildi. Trendyol uygulamasında da 'İade tamamlandı, banka hesabına gönder...

Akbank banka kartımla Getir Büyük üzerinden yaptığım 1.794 TL tutarındaki bir alışverişin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Getir, 31 Ekim tarihinde iadenin bankama iletildiğini belirtti; ancak üzerinden bir ayı geçmesine rağmen Akbank bu iadeyi hâlâ hesabıma yansıtmadı....

Ben bir limited şirket sahibiyim ve ilk genç girişimcilik hesabımı Akbank üzerinden açtım. Şirketimin vadesiz ticari kartını kaybettim ve 2024 yılı içerisinde yeni kart talebinde bulundum, ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hâlâ yeni kart gönderilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri tems...

12.11.2025 tarihinde İstanbul Kaynarca Şubesi’ne giderek yeni hesap kartımı teslim almak istedim. Önce mobil onay kodumu aldım, ardından kartım bana zarfta teslim edildi. Ancak zarfın daha önceden açılmış olduğunu fark edip bu durumu kartı teslim eden personele bildirdim. Bana, zarfın kurye veya baş...

03.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken, aslında kopyalanmış bir siteye yönlendirildiğimi fark etmeden Akbank mobil ödeme ile işlem yaptım. 129 TL ödeme yapmam gerekirken, hesabımdan 129 dolar çekildi. Dolar hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşti. ...

6 Kasım’dan bu yana Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yatırılması gereken 988 TL’lik iade tutarım hesabıma ulaşmadı. Online alışverişim sonrası DeFacto tarafından iademin sağlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak Akbank hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Konu hakkında müşteri hiz...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 9-11 arasında, Akbank Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’indeki hesabımdan iznim olmadan yaklaşık 2500 TL tutarında para çekildi. Hesabımda bu işlemi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabıma bloke konuldu, kartım kapatıldı. Yeni kart gönderimi sağ...

06.10.2025 tarihinde Akbank banka kartımın (son 4 hane: 6685) bağlı olduğu Vestel City şubesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışında 1.715,71 TL tutarında yurt dışı POS satış işlemi gerçekleşti. Bu durumdan haberdar olur olmaz (aynı gün) Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartım iptal e...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 10.04’te Akbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan bilgim dışında 1.715,63 TL para çekildi. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir ödeme, havale ya da alışveriş işlemi yapmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...

03.10.2025 tarihinde saat 23:08 civarında بباره uygulamasındaki hesabıma erişimim aniden kesildi. Hesabımı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamadım. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve parayı Akbank üzerinden banka kartımla yatırmıştım. Hesabım kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime...

29.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Hilton Otel arkası, ATM NO:00009226’da Akbank banka kartımla hesabıma 6.200₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 4.200₺ geçti ve 2.000₺ eksik yatırıldı. ATM’den herhangi bir fiş ya da hata mesajı almadım. Yaşadığım bu sorun sonrası Akbank müşter...

26.09.2025 tarihinde, Akbank’taki emekli maaş hesabımdan bilgim dışında mobil bankacılık üzerinden “yurt dışı satış” olarak görünen bir işlemle 2.103,20 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem referans numarası 000409124’tür. Hesabım Ankara - Etlik Şubesi’ne bağlıdır ve bu tür bir durumla ilk kez karşı...

Akbank vadesiz hesabım üzerinden “ilk harcama kampanyası” na katıldım ve 18/09/2025 tarihinde 125 TL tutarında ilk harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimden eminim. Ancak, kampanya kapsamında puanım hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriy...

Akbank Axess banka kartımın şifresini almak için yeni telefon numaramı kaydetmem gerekiyor. Ancak hiçbir kanala erişim sağlayamıyorum ve kartımı şu an kullanamıyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. İşim acil olduğu için bu durum ben...

09.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Akbank ATM’sine yaklaşık 9.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM fiş vermedi ve ekranda “koruma altına alınmıştır” uyarısı çıktı. İşlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden karekod ile gerçekleştirdim. Olayın üzerinden 4 gün geçme...