to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da internet üzerinden Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Aynı gün içinde hem SMS hem de e-posta ile başvurumun onaylandığı ve kartımın adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım henüz tarafıma ulaştırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurumun henüz sistemlerine düşmediği söylendi. Buna rağmen tarafıma onay mesajı gönderilmiş olması ve günlerdir herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmaması güvenimi zedeliyor. Kartın Mersin ili Silifke ilçesindeki adresime teslim edilmesini talep etmiştim.
Axess kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen adrese ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22 Ağustos tarihinde internet üzerinden Axess Classic kredi kartı başvurusu yaptım. 25 Ağustos’ta Akbank tarafından aranarak bilgilerim alındı ve kart başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Başvuru sonucunu online olarak sorguladığımda ...
Akbank müşteri hizmetleri üzerinden 02.12.2025 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Aynı başvuru sürecinde banka kartıma sonradan başvurmama rağmen banka kartım önce teslim edildi, ancak kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda kartın geleceği söylen...
25.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu önce internet üzerinden, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme sürecinde gözüküyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Akbank Axess kart başvurumu internet üzerinden yaptım ve kartım 10 Aralık Çarşamba günü onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de kartın teslimatına ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Madem kartı göndermeyeceklerse bu kadar reklam yapılıp insanların bekl...
23 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım ne evime ulaştırıldı ne de şubeye teslim edildi. Önce adrese gelmeyince, en son tamam, şubeye gelsin ben oradan teslim alırım dedim, ancak Malatya Battalgazi şubesine de hâlâ herhangi bir kar...
Yorumlar