to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde saat 18:34 civarında Ankara Keçiören’de bulunan 00005641 numaralı Akbank ATM’sinden vadesiz hesabımdan 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM işlem sırasında parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü.
Hemen ardından bankanızla iletişime geçerek kayıt oluşturdum, işlemin 4 iş günü içinde inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen hem param hâlâ hesabıma geçmedi hem de süreçle ilgili yeterli, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Hem yaşadığım mağduriyet hem de ilgisizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Söz konusu 10.000 TL tutarın herhangi bir ek bekleme ve oyalama olmadan derhal vadesiz hesabıma tastamam iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmemesi halinde tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı beyan ediyorum.
05.03.2026 tarihinde saat 13.58’de Ankara Çankaya’da bulunan bir VakıfBank ATM’sinden başka bir bankaya ait kartımla Akbank hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hem VakıfBank hem de kendi bankamla görüştüm, kayıt oluşturulmasına rağmen bugüne ...
29.01.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sine 12.700 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM önce parayı aldı, ardından ekranda parayı geri almadığım yönünde uyarı vererek paraya el koydu. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve 12.700 TL tutarındaki bu par...
19.02.2026 günü saat 23.13 sularında Akbank’a ait Esenyurt Aşıkşenlik Caddesi üzerindeki ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 4.040 TL yatırdım, ATM arıza verdi ve 2.000 TL’yi geri iade etti, kalan 2.040 TL’yi ise yuttu ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırd...
03.12.2025 tarihinde saat 08.24’te 00006067 numaralı Akbank ATM’sinden ING hesabımdaki parayı çekerken sorun yaşadım. ATM’den 10.000 TL çekme işlemi yaptım ancak cihaz bana sadece 8.400 TL verdi, işlem sonunda ise hesabımdan 10.000 TL düşüldü. Yani 1.600 TL tutarında eksik ödeme oluştu. Olayın ardı...
Yorumlar