Akbank Artı Para Borcunun Yasal 36 Aylık Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabım için bir süredir ısrarla taksitlendirme talebinde bulunmama rağmen her defasında “uygunluk yok” denilerek talebim reddediliyor. Daha önce Artı Para için yalnızca erteleme işlemi yapılmış, o dönemde bankada taksitlendirme seçeneği olmadığı söylenmişti. Şu anda ise Artı Para için taksitlendirme imkanı olduğu belirtilmesine rağmen bana hâlâ uygunluk tanınmıyor.
Kredi kartım için taksitlendirme uygunluğu varken, aynı bankada kullandığım Artı Para hesabım için bu imkânın sunulmaması benim açımdan büyük bir çelişki ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Birkaç gündür telefonla müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “uygun değilsiniz” bilgisi veriliyor, neden uygun olmadığım ve detaylar açıklanmıyor. 30065443 numaralı müşteri numaram ve İstanbul Pendik’te bulunan hesabım üzerinden işlem yapıyorum.
Gelir durumum ve borçlarım nedeniyle icralık duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım ve bu nedenle zaman kaybına tahammülüm kalmadı. Ödemelerimi düzene sokmak, borcumu sağlıklı şekilde yönetebilmek ve icra süreci yaşamamak için Artı Para borcumun derhal taksitlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen değerlendirilerek, Artı Para hesabım için de taksitlendirme imkânının ivedilikle sağlanmasını istiyorum.


Akbank’ta bulunan Artı Para hesabıma yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Özellikle son 8 gündür gecikmeye girdiğim halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda “biraz daha bekleyin, şu an yapılandırma mevcut değil” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte yapılandırma yapılmadığı için bor...
Akbank Artı Para hesabımda son bir aydır anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Artı Para faizinin tahsil edilmediği, buna rağmen sistemde gecikme göründüğü söyleniyor. Yani bakiyem olmasına karşın Artı Para faizi düzenli olarak kesilmemiş ve bu nedenle gecik...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Ancak şu an tekrar benzer bir sorunla karşı karşıyayım ve yaklaşık 45 gündür gecikmede olan borcumu düzenli taksitler halinde ödeyebilmek için yeniden yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 1...

Akbank’ta bulunan Artı Hesap limitim nedeniyle yaklaşık 79.000 TL borcum birikti ve bu borcu tek seferde kapatma imkanım olmadığı için banka ile 48 ay vadeli, aylık yaklaşık 5.000 TL ödeyebileceğim bir taksitlendirme talebim oldu. Yaklaşık son bir aydır hem ben müşteri hizmetlerini arıyorum hem de ...











Yorumlar