to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri hizmetlerinden defalarca arayarak kampanya kapsamında faturaya otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda 3 ay boyunca ödenen tutarda faturanın iadesinin yapılacağı söylendi. Telefon faturamın başka bankadaki otomatik ödeme talimatını bozarak Akbank'ta talimat verdim ama dedikleri gibi iadesini asla yatırmadılar. Arayıp sorduğumda hesabınız aktif değil vs dediler. Halbuki hesabıma para da yatırmıştım. Sorduğumda aynı gün içerisinde para yatırmanız lazımdı vs dediler ama kampanyayı satarken bu bilgileri asla vermiyorlar. Kendi eksik bilgilendirmeleri yüzünden kendi kampanyalarını uygulamıyorlar. İnsanları bir şekilde ikna edip kampanyalarını veriyorlar. Sonra kampanyalarının gereğini yapmıyorlar. Bir de Akbank yüzünden başka bankadaki talimatımı iptal edip mağdur oldum. Akbank pişmanlıktır.
Akbank'tan gelen telefon araması ile eğer bir adet otomatik ödeme talimatı verirsem, üç ay boyunca her ay 500 TL iade edileceği söylendi. İşlemi yaptım ve söylenen her şeyi harfiyen uyguladım. Buna rağmen banka hiçbir şekilde ödeme yapmadı. Daha sonra bankayı aradım, bana yapılan açıklamada haftaya ...
Uzun zamandır kullanamadığım Akbank mobil uygulaması için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik ödeme talimatı verdiğim faturaların bir kısmını iade edeceklerini söylediler. Karşılığında hiçbir şey talep etmediklerini ve istediğim zaman başka bankaya otomatik ödeme talimatı verebileceğimi b...
Merhabalar, bundan aşağı yukarı 3 ay kadar önce banka tarafından bir kampanya işe ilgili birkaç kez sürüşte arandım ve sonunda otomatik fatura ödeme talimatı konusunda ikna edildim. Kampanya 3 dönem faturamın otomatik olarak hesabımdan ödeneceği ve 500 liraya kadar olan kısmı iade edeceği yönündeydi...
Merhaba, Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak 'otomatik ödeme talimatı verildiği zaman faturalarınızı 3 ay boyunca biz ödüyoruz' denilerek bir kampanyaya dahil oldum. Ancak bugüne kadar sadece bir faturanın ödemesi yapıldı. Şubat ayının başında iade yapılmadığı için müşteri temsilcisini arayarak d...
Akbank tarafından aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca 500 TL iade yapılacağı söylendi. Ancak her defasında süreç ileri bir tarihe atılarak geri iade gerçekleştirilmedi. Telefonu açan müşteri temsilcisi tarafından otomatik ödeme talimatı iptal edildi ve kampanyadan yararlanma...
Yorumlar