to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ve BİM Web Pos Üzerinden Yetkisiz Para Çekimi Şoku
Akbank BİM Web Pos Yetkisiz Para Çekimi
30 Ekim 2024 tarihinde BİM web pos üzerinden Akbank kredi kartımdan iki defa 2998 TL tutarında para çekilmiştir. Mağaza ya da online sistem üzerinden herhangi bir satın alma işlemim olmadı. Alışveriş yapmadığım halde kartımdan para çekimi nasıl mümkün olabiliyor? Online işlemlerde banka tarafından mesaj ile onay kodu gelmeden işlem yapılamıyor, çekilen tutarlar ile ilgili Akbank tarafından kayıtlı numarama gelen bir onay kodu bile bulunmuyorken, Akbank benim işlem yapmam sonucu paranın çekildiğini belirtiyor. Bankanızın güvenlik sorunları sebebiyle haksız yere borçlu konumuna düşüyorum, hiçbir şekilde Akbank tarafından yardımcı olunmuyor. BİM Web Pos'a ait herhangi bir bilgi bulunmuyor, paranın nereye nasıl gittiği belli değilken Akbank benden ödeme talep ediyor. Akbank ve BİM Web Pos anlaşmalı olarak haksız yere bizim üzerimizden para mı kazanıyor?! Konunun acilen çözümü ve paranın iadesi için tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
