to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Akbank Adana Çukurova şubesine taşıdım ve emekli maaş promosyonu kapsamında, mevcutta talimatlı olan 5 adet faturam için faturaları 1.000 TL olmak üzere 5.000 TL, ayrıca yeni verdiğim 2 adet fatura talimatı için de faturaları 2.000 TL olmak üzere 4.000 TL daha promosyon ödemesi yapılacağı, toplamda 9.000 TL promosyon kazanacağım belirtildi.
Promosyon şartlarında ve müşteri hizmetleri tarafından, bu promosyon ödemesinin 1 Mayıs – 5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma yatacağı açıkça ifade edildi. Ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen hâlen hiçbir ödeme yapılmadı. Süre dolunca müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin inceleneceği ve en geç 3 iş günü içinde promosyonun yatacağı söylendi, fakat bu süre de geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem yazılı şartlarda hem müşteri temsilcisinin teyidinde belirtilen tarihlere uyulmamasından dolayı mağdur oldum. Tarafıma taahhüt edilen toplam 9.000 TL promosyon ödememin, gecikmeye dair net bir açıklama yapılarak, en kısa sürede derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank telefon bankacılığı üzerinden Eylül ayında emekli maaş promosyonu için arandım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vereceğim her fatura için 1.000 TL promosyon ödeneceği, 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem toplamda 5.000 TL promosyon alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 5 fatu...
Mart ayında Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum. Şart olarak 11 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem istendi, ben de bu talimatların hepsini oluşturdum. Buna rağmen 10.000 TL olarak taahhüt edilen promosyon ödenmedi. Banka, promosyonu ödememek için bazı faturalar ...
Akbank emekli müşterisiyim. Mart ayında emekli promosyonumu yenilerken bankaya toplam 6 adet fatura talimatı tanımladım. Görüşmelerde, yeni tanımlanan fatura talimatları için 2.000 TL, daha önce ödenen talimatlı faturalar için ise 1.000 TL olmak üzere, talimatlı faturalar karşılığında ayrıca 7.000 T...
05.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bu süreçte bana, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem durumunda fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum ve ödemelerim Akbank üzerinden yapıld...
01.09.2025 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve promosyon kampanyasından yararlanmak için gerekli olan doğalgaz, su, iki adet telefon, internet ve TV olmak üzere toplamda altı adet fatura talimatı verdim. Taahhüt edilen 5.000 TL promosyon ödemesi bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık ...
Yorumlar