to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık kullanıcısıyım. İki gündür mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum, uygulamada hesabın kilitlendi uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Hesabım kilitlendiği için borçlarımı da ödeyemiyorum ve bu durum beni zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye aktaramadım.
Hesabımın acilen yeniden açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlenmiş durumda. Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hesaplarıma ve ka...
İki gündür Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bloke hatası veriyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kartım da kayıp olduğu için hiçbir işlem yapamıyor, hesaplarımı kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denemem...
Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum ve 'mobil bankacılık kullanıma kapalıdır' uyarısı alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; ancak müşteri temsilcilerinden biri cep şifrem kilitli derken, diğeri açık olduğunu söyledi ve net bir çöz...
Yaklaşık iki gündür Akbank ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, şifre alamıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığında da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Hem uygulamaya erişememem hem de...
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon ya hiç açılmıyor ya da...
Yorumlar