to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma bugün 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, kartımın son ödeme günü de bugün olduğu için mağduriyetim acil olarak giderilmeli. Hem üyelik ücretinin iadesini hem de kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 6537. Şikayetimin Akbank genel merkezine iletilmesini rica ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bkz. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 7134 olan kartıma, 13/06/2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın, bu ücretin iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayı...
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Akbank Axess kart hanesi 7386 olan Axess kredi kartım için cari hesabımdan 1.244,84 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye aidatı veya b...
Akbank Axess kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 0250 ile biten kartımdan 10/05/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksı...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 1074 ile biten hesabımdan 27/06/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 7587 ile biten hesabımdan, 06/06/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Yorumlar