to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımla yaklaşık 4–5 gün önce Getir üzerinden yaklaşık 350 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş, Getir tarafında sistemsel bir sorun nedeniyle iptal edildi ancak Akbank tarafında kartıma hâlâ iade yapılmadı.
Akbank canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen temsilciler son derece ilgisiz davrandı. E*** ve M**** isimli temsilcilere bağlandım fakat soruma net bir cevap alamadım, günlerdir mağduriyetim devam ediyor. Akbank müşterisi olarak neden bu kadar basit bir iade sürecinde bile bu kadar zorlandığımı anlamıyorum.
Getir tarafından iptal edilen bu işlemle ilgili tutarın, gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan yaptığım 544*****464 numaralı, 2.349 TL tutarındaki siparişi aynı gün, 12 Aralık’ta kargolanmadan iptal ettim. 14 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum 5407*****17 numaralı, 6.339 TL tutarındaki siparişim de yine kargolanmadan 14 Aralık’ta iptal edildi. Toplam 8.689 TL...
Akbank banka kartımla Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 1 Aralık tarihinde Migros tarafından iptal edilen 951,35 TL tutarındaki siparişimin bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizme...
Akbank banka kartımla Getir Büyük üzerinden yaptığım 1.794 TL tutarındaki bir alışverişin iadesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Getir, 31 Ekim tarihinde iadenin bankama iletildiğini belirtti; ancak üzerinden bir ayı geçmesine rağmen Akbank bu iadeyi hâlâ hesabıma yansıtmadı....
Akbank banka kartımla 23 Ekim tarihinde internet üzerinden yaptığım ve tutarı 1.955,49 TL olan bir alışverişi, 5 Kasım tarihinde iptal ettim. Ücret iadesinin hesabıma yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar kartımın son 4 hanesi 3344 olan hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Satıcı firmayla...
14.02.2025 tarihinde Getir'den sipariş verdim ancak onlar iptal ettiler. Ücretin iade olması için talep de açıldı. Getir referans konusunda yardımcı oldu. İade ettiklerine dair Akbank bu iadeyi yapmamak için aylardır direniyor. Her gün arıyorum, çözüm yok. Üç günde bir bana bir mail atıyorlar, yasal...
Yorumlar