to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Alsancak Liman Şubesi'nde açtırdığımız maaş hesaplarımızın kartlarını şubeye giderek almamız gerektiği için şube çalışanlarından S-- Hanım ve şubedeki beyefendi tarafından nezaketsizce davranılarak kart alımı için yardımcı olunmadı.
Her şey hesap açılıncaya kadar iyiydi. Şubede yaşanan personel eksikliği ve iç karışıklık müşteriyi ilgilendirmez. Kesinlikle saygısız tavırlar sergilenerek 'işlem yapmıyorum' denmesi ve beyefendinin 'karşınızda işte, gidin kendisi yardımcı olur' gibi tavırlarla yaklaşılması hoş değil.
İzmir Alsancak Liman Şubesi'nde hiçbir çalışan yok. Akbank kredimi kapatmak istiyorum. Yarım saattir bekliyorum. Müşteriye bakan bir tane bile çalışan yok. Sıra numaram ilk sırada ama çalışan olmadığı için işlem yapamıyorum. Akbank pişmanlıktır. Bir daha Akbank'la işim olmaz. QNB Finansbank bu konud...
Kredi kartı hesabını açalı 1 iş günü oldu ve fiziksel olarak kart henüz elime ulaşmadı. Ancak bugün 2. Kez yeni hesap talebimin olduğu söylenerek tekrar başvuru yapılmaya çalışıldım. Bu talebin benden olmadığını söylediğimde hesaplarımı kullanım dışı tutarak çözüm uygulanacağı ve şubeye gitmem gerek...
Merhaba, 17.07.2024 tarihinde İstanbul Güneşli Akbank şubenize maaş hesabı açmak için gittim. Sıra numarası aldım ve yaklaşık 20 dakika bekledim. Bu arada aracımı da ceza yeme riskini göze alarak caddeye bıraktım. Sıram geldiğinde, ismi S****** olan müşteri temsilcisi hanımefendi ne gibi işlem yapma...
Niğde Akbank şubesinde 1.5 saat bekletip, hesap açma sırasında lakayıt ve laubali tavırlar sergileyen personele hiçbir şey yapmayacaksınız. Anneme hesap açtırma sırasında "imzayı taşırdın, yanlış yere imza attın" azarlayarak konuşan personelinize edep ve ahlak dersi verin. Hesap açtırmadan kalktık ç...
Daha önce Akbank kadar ilgisiz, müşterilerinin süreçlerini çözümsüz bırakan bir banka daha görmedim. Başka bir bankada uzun yıllar çalıştıktan sonra geçtik Akbank'a geçmez olaydık. Günlerdir online işlem sorunlarını çözmeye çalışıyoruz, kendimizce. Kendimizce diyorum çünkü ya aradığımda sorun görmüy...
Yorumlar