Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Chip Para Kampanyasında 700 TL Eksik Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
04 Mayıs 00:37
136

Akbank kartımla nisan ayı içerisinde bankanın kart kampanyasından yararlanarak harca kazan kapsamında alışverişler yaptım. Kampanya şartlarına göre toplam harcamamdan dolayı 1000 TL Chip Para kazanma hakkım varken, hesabıma sadece 300 TL Chip Para yüklendi.

Kampanyanın son günü olan 30 Nisan’a kadar gerekli 2000 TL’lik harcamayı Akbank kartımla tamamladım. Buna rağmen kampanya koşullarına uygun olmama karşın Chip Para bakiyemde yalnızca 300 TL görünmekte, eksik olan 700 TL Chip Para ise yüklenmedi.

Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin incelenip 3 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kampanya koşullarına göre hak ettiğim toplam 1000 TL chip paranın eksik kalan 700 TL’lik kısmının en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

akbank-chip-para-kampanyasinda-700-tl-eksik-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
akbank-chip-para-kampanyasinda-700-tl-eksik-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
akbank-chip-para-kampanyasinda-700-tl-eksik-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Ömer
Ömer
05 Mayıs 12:55
akbank-chip-para-kampanyasinda-700-tl-eksik-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Müşteri temsilcisini aradım konuyla ilgili resmen beni kandırıp ikna etmeye çalışıyor kampanyayı sözle değiştirmeye ve beni yanıltmaya çalışıyor Beyza isimli temsilci

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Akbanklı Kampanyasındaki 1.000 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi

profile
09 Nisan 07:11
377
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Chip Para Kampanyasında Bilgi Tutarsızlığı Ve Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 01:39
486
akbank-chip-para-kampanyasinda-bilgi-tutarsizligi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Yüklenen 1.000 TL Chip Para Geri Alındı

profile
Ahmet
04 Mart 15:00
150
kampanya-kosullarina-uygun-yuklenen-1000-tl-chip-para-geri-alindi-3.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-yuklenen-1000-tl-chip-para-geri-alindi-2.jpg
kampanya-kosullarina-uygun-yuklenen-1000-tl-chip-para-geri-alindi-1.jpg

Kampanyalı Alışverişte Eksik Chip Para Yüklenmesi

profile
Fatma
31 Mart 18:23
239
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Onaylandığı Halde Chip Para Yüklenmedi, Sorun Çözülmüyor

profile
06 Aralık 2025 12:39
1.039
kampanya-katilimi-onaylandigi-halde-chip-para-yuklenmedi-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri