to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank maaş hesabımdan ATM'den QR kodu ile 20 bin tl çekmek istedim. Önce onaylamadı. '10 bin tl çekebilirsiniz' şeklinde mesaj verdi, onayladım. Sonrasında 20 bin tl verdi, hesabımdan 252 TL ve 12 TL olmak üzere iki kez limit aşımı ücreti çekti. Halbuki tek seferde 20 bin tl verdi. Bu nasıl iş, anlamadım. 20-30 TL çeker, anlarım; bu nedir? 264 TL hesaptan bilgim dahilinde olmadan para çekmek! Müşteri hizmetlerini aradım, hesabım maaş hesabı olduğu için masrafsızlık tanımlı diyor, nasıl çekti? Diyorum, banka ile görüşecekmişim. Gişeye gidiyorum, para çekmeye; '50 bin altını ATM'den çekebilirsiniz' diyor. ATM'ye gidiyorum, '10 binden fazla çekemezsiniz' diyor. Bu nedir!
20.09.2024 tarihinde 25 bin tl Akbank hesabıma geçen parayı QR kullanarak çekmek istedim. Banka ATM si bana 25 bin değil 20 bin verebilirim dedi tamam dedikten sonra 20 bin tl yi verdi hemen arkasına Üst limit adı altında 200 TL para kesti. Banka ile görüşme sağladım uyarı yok nasıl kesiyorsunuz diy...
Akbank'tan emekli maaşı almaktayım. 1.1.2025 tarihinde 10.000 TL QR kodla 10.000 TL kart ile çektim, hiçbir komisyon alınmadı. 2.1.2025 tarihinde 8.000 TL QR kodla 6.400 TL kart ile çektim, 50 TL'ye yakın komisyon alındı. Akbank müşteri hizmetlerini aradım, önce bankanıza gidip durum güncellemesi ya...
11 Nisan 2025 tarihinde Akbank ATM'sinden QR kod ile 20.000 TL para çektim. Benden 252 TL limit aşım ücreti çekilmiş. Maaş müşterisi olduğum için acil bir durumda paramın bir kısmını çekmiş olmam size benim paramı kesme hakkını vermez. İnsanları sizinle çalışmaya mecbur bırakıp hakkınız olmayan para...
20/02/2025 tarihinde QR kod ile ATM'den 20.000 TL'lik bir ödeme çektim ancak ATM, benden -12,00 TL ve -252,00 TL ödeme aldı. Bana sormadan, habersiz bir şekilde 'ATM limit üstü para çekme bedeli' adı altında bu kesintileri yapmış. Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bankamdan bana özel ...
29.06.2025 tarihinde bir Akbank ATM'si üzerinden QR ile para çekme işlemi yaptım. 40.000₺ para çekmek istedim ancak mobil bankacılık ekranında üst limit olan 25.000₺ ile devam edebileceğim belirtildi ve bu bilgilendirme mesajını dikkatlice takip ettim. Söz konusu ekranda herhangi bir işlem ücreti al...
Yorumlar