Akbank Aktif Kullandığım Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi Ve İptal İle İade Talebi

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımı hem internet harcamalarımda hem de günlük alışverişlerimde aktif olarak kullanmama rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmaktadır.

22.05.2026 tarihinde, sonu 2778 ile biten Akbank Axess kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tahsil edilmiştir. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın tahsil ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı çerçevesinde geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 22.05.2026 tarihinde sonu 2778 ile biten Axess kredi kartıma yansıtılan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.