to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı İadesi Ve Haksız Şart İtirazı
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 18.01.2026 tarihinde sonu 0509 ile biten kartıma 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını Akbank mobil uygulamasındaki görüntü üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin, yürürlükteki mevzuat gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesi gerektiği kabul edilmiştir. Bu yasal düzenleme ve içtihatlara dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.016,00 TL kart aidatının yanı sıra önceki dönemlerde kartımdan tahsil edilmiş olabilecek tüm yıllık kart aidatlarının da geriye dönük olarak eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek iadesinin sağlanmasını ve işlem sonrasında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
