Ana Sayfa
Akbank
İhtiyaç Kredisi
0 Faizli Kredi Başvurusu Sürekli Red Ediliyor, Gelir Belgeleri Sisteme Eklenemiyor

ID:36041471

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

0 Faizli Kredi Başvurusu Sürekli Red Ediliyor, Gelir Belgeleri Sisteme Eklenemiyor

Süleyman

Akbank

20 Mayıs 14:38

113

Akbank’ta tarafıma 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası tanımlanmasına rağmen, 5–6 Mayıs tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm başvurular olumsuz sonuçlandı. Kredi notum yüksek olmasına rağmen her 2 günde bir başvuru yapmama karşın sürekli ret yanıtı alıyorum.

Bu durum üzerine Şırnak Silopi şubesine gittim ve gelir belgelerimin sisteme eklenmesini talep ettim. Ancak şube çalışanları herhangi bir işlem yapamayacaklarını, gelir belgelerimi de ekleyemeyeceklerini belirttiler. Kredi kullanım sürem 15 gün ile sınırlı ve bu süre bitmek üzere olmasına rağmen, ne şube ne de sistem üzerinden ilerleyebildim.

Şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden mobil şifremi tuşlamam istendi, ancak her tuşlamamda “hatalı tuşlama” uyarısı verildi ve bu nedenle şikayet kaydım da alınmadı. Aynı anda mobil uygulamaya aynı şifreyle sorunsuz giriş yapabilmeme rağmen, telefondan sisteme erişemeyip müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Ayrıca genel merkezi de aramama rağmen yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. 156*****124 numaralı kaydım üzerinden, gelir belgelerimin sisteme eklenerek başvurularımın dikkate alınmasını ve 0 faizli kredi başvurumun yeniden, gerçek gelir durumum gözetilerek değerlendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Başvurumun Açıklamasız Reddedilmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Ramazan

Akbank

21 Ocak 00:32

640

Akbank’tan gelen SMS üzerine Akbank Mobil uygulamasını indirerek sıfır faizli 35.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamada kredi menüsünde sıfır faizli kredi seçeneği görünmesine rağmen sistem krediyi kullanmama i...

sifir-faizli-kredi-basvurumun-aciklamasiz-reddedilmesi-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamada 0% Kredi Kampanyası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Red

Yasin

Akbank

20 Şubat 00:55

622

Akbank’ın mobil uygulamasında sunulan 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 12–14 Şubat tarihleri arasında defalarca işlem yapmaya çalıştım. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli hata verdi ve beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Akbank'tan Kredi Limitimin Açıklamasız Kapatılması Ve Onay Talebi

Gizem

Akbank

07 Nisan 17:00

448

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya kredi notumla ilgili olumsuz bir durumum olmadı. Buna rağmen ihtiyaç kredisi sürecimde yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dün Akbank mobil bankacılık üzerinden 104 bin TL’lik ihtiyaç kred...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasında Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurusu Engellendi

Esra

Akbank

14 Nisan 09:54

1.718

Akbank’ın mobil uygulamasında “Akbank müşterilerine özel 45.000 TL, 12 ay vadeli faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için 7 Nisan’dan 14 Nisan’a kadar, toplam 19 kez başvuru yapmaya çalıştım. Uygulama beni sürekli şubeye yönlendiriyor, ancak şubeye gittiğimde bu sefer de “Buradan kayıt açarsak...

akbank-mobil-uygulamasinda-faizsiz-kredi-kampanyasi-basvurusu-engellendi-1.jpg

Sıfır Faizli Kredi Başvurum Açıklama Almadan Reddedildi, Şeffaf Değil

Melek

Akbank

18 Mayıs 12:48

136

Akbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak sıfır faizli kredi başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi, buna karşılık bana yüzde 7 faiz oranlı standart kredi teklifi sunuldu. Bu durum, kamp...