to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan tarihli Paris Charles de Gaulle – Ankara Esenboğa uçuşum sonrasında ajet ile gerçekleştirdiğim yolculuğumda bagajım kaybolmuştur. Pır kodum esbvf50585 olup, ilgili havayolu firmasıyla iletişime geçerek talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hâlâ net bir geri dönüş yapılmamıştır.
Kayıp bagajımın içinde tüm kişisel eşyalarım ile gittiğim ülkelerden aldığım değerli eşyalarım bulunmaktadır ve bunların toplam maddi değeri en az 2000 euro civarındadır. Buna rağmen bagajımın akıbeti hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Temel yolcu haklarımın ihlal edildiğini, ilgili firmanın süreci etkin ve şeffaf bir şekilde yönetmediğini düşünüyorum.
Kayıp bagajımın ivedilikle bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse içindeki eşyaların maddi değerini karşılayacak şekilde tarafıma tazminat ödenmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01 Kasım tarihinde Ajet ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım kayboldu. Kayıp bagaj başvurusunu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaptım ve başvuru sonrası 19 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir resmi açıklama, çözüm ya da ilerleme iletilmedi. Kayı...
31.01.2026 tarihli Düsseldorf–Esenboğa uçuşumda (Sabiha Gökçen aktarmalı, Ajet) bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj için T***** D*** adına işlem yapıldı ve esbvf46621 numaralı pır dosyası oluşturuldu, ancak o günden bu yana bagajım hâlâ bulunmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca i...
26.01.2026 tarihindeki Ajet biletli, Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen Berlin Brandenburg – Ankara Esenboğa uçuşumun ardından bagajlarımızdan birinin teslim bandında gelmediğini fark ettik. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvuru raporu oluşturdum ve tarafıma esbvf46057 numaralı başvuru ...
Ajet ile yaptığım esbvf47913 kodlu uçuşumda Madrid Barajas Havalimanı ve Esenboğa Havalimanı arasındaki seyahatimde bagajım kayboldu ve 5 gündür bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında rapor oluşturdum ve tarafıma 2600025303 numaralı dosya verildi. Kaybolan bagajımın içinde bir miktar döviz ve değerli...
24 Ağustos 2025 tarihinde A Jet’in VF502 sefer sayılı Amsterdam-Ankara uçuşunda bagajım kayboldu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu tutularak ESBVF36471 numaralı dosya açıldı. Ancak bana verilen numara, müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir yolcuya (Ş******* isimli bir yolcuya) a...
Yorumlar