to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Zeruj Mall içinde bulunan Ahel Tasarım mağazasından 2.899 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü mağazada aslında deneyebilirdim ancak o an sadece üst kısmını denemekle yetindim, alt kısmındaki pantolonu denemedim. Ürünü eve getirdiğimde pantolonun üzerimde hiç güzel durmadığını, normal standartların çok üzerinde bol olduğunu gördüm. Ne eşim ne de ben ürünü yakıştırmadık.
Ertesi gün mağazayı arayıp iade talebinde bulunduğumda, sadece değişim yapabileceklerini, kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Web sitelerine de bakarak beğendiğim başka bir ürün var mı diye kontrol ettim ancak göğüs ölçülerim büyük olduğu için her elbise olmuyor, üzerime uymayan bir elbiseyi ya da istemediğim bir ürünü sırf iade kabul edilmiyor diye almak zorunda kalmak istemiyorum.
Türkiye’de Tüketici Hakları kapsamında 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden cayma ve iade hakkım olduğunu biliyorum. Buna rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmiyor. Beğenmediğim ve beden olarak da uymayan bu ürünü kullanmaya zorlanmak istemiyorum ve yasal haklarım doğrultusunda ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İstanbul Pendik Zerujmall AVM’deki Ahel mağazasından Ramazan Bayramı arifesinden kısa süre önce, 16 Mart’ta bayramda giymek için bir takım satın aldım. Ürünü bayramda sadece bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oldu ve kumaşın görüntüsü ilk giyimde bozuldu. 31 Mart’ta takımı aldığım mağaza...
Ahel Tasarım’dan bir influencer’ın paylaşımıyla görüp bir pantolon ve gömlekten oluşan ikili takımı satın aldım. Ürünü 08.01.2026 tarihinde teslim aldım; ancak kalite olarak ödediğim ücrete değmediğini düşündüğüm ve bedeninin büyük olması nedeniyle beğenmeyip 12.01.2026 tarihinde iade ettim. İade s...
Ahel Tasarım’ın kendi sitesinden 626RY1593X numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün bana geçen hafta cuma günü ulaştı, ancak pantolonun bel kısmı kesinlikle bedeniyle uyumlu değildi. Ürünü hemen paketleyip çarşamba günü geri gönderdim. O günden bu yana WhatsApp ve Instagram üzerinden defala...
Ahel tasarım isimli siteden bir elbise sipariş ettim. Ancak ürün bol geldiği için, sitenin ana sayfasında "Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, tüketici ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını k...
Ahel TASARIM’dan alışveriş yaptım, tam bir hayal kırıklığı ve fiyasko yaşadım! Kalıpları sorunlu; 42 beden takımın üstü dar, altı bol. Takım uyumsuz, kesim facia. Ürün bana teslim edildiği gün, beden probleminden dolayı iade edeceğimi firmaya bildirdim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve b...
Yorumlar