to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu an Perge Oteli Antalya'da konaklamakta olan İsviçreli çiftin hayal kırıklığı (acilen müdahale edilmesini rica ediyorum)
Sayın yetkililer, yöneticilere ve Perge Otel çalışanları,
Tavsiye etmiş olduğumuz Perge Otelinizde misafirlerimize göstermiş olduğunuz ilgisizliğin ve umursamaz tavırlarınıza hemen son vermenizi ve bununla ilgili işlem başlatmanızı yetkili yöneticilere önemle acilen rica ediyorum. Bir gurbetçi olarak Avrupalı yerli gözetmeksizin çalışma ahlakına uygun tavrın kültürümüz, dinimiz ve geleneğimizden geldiğini size hatırlatır, bundan böyle Perge Otel'i kesinlikle bir müşteriye tavsiye etmeyeceğimizi bildirmek isterim.
İsviçreli çiftimizin son günlerde tatillerini zehir etmekle bu son yapılanları şiddetle kınadığımı bildirmek boynumuzun borcudur. Çiftimiz maalesef daha erken bir uçak tarihi ile konaklamalarını sonlandıracaktır. Bu üzücü hadisenin sorumlularının gereken sorumluluğu üstlenmesi (para iadesi vs.)
En kısa zamanda size (yöneticilere) yakışanın yapılmasını arz ederim...
Agoda isimli turizm acentesi üzerinden Next Royal Beach adlı 4 yıldızlı ve her şey dahil konseptli otele yönlendirildim. Ancak otelde odalar çok kirliydi, düzgün yiyecek yoktu ve personel ilgisizdi. Daha ilk gün iptal etmek istedik, iptal edebileceğimiz söylendi fakat Agoda'ya ulaşamadık. Böyle bir ...
Otele 1 ay önceden rezervasyon yaptım, ücretini de ödedim. 5 gün kala mail gelmiş, arama yok bilgilendirme yok, rezervasyonun iptal edilmiş. İşletmeyi aradım biz iptal etmedik dediler, agoda ile iletişime geçeyim dedim. Ne WhatsApp hattı çalışıyor ne bir şey. Paramı da hala yatırmadılar hesaba. Mağd...
Otele gittiğimde, gece başına Agoda'nın yaptığı indirim doğrultusunda fiyatının gecelik 1 Euro'ya tekabül ettiği gerekçesiyle rezervasyonumu mail yoluyla iptal etmemi söylediler. Kendilerine defalarca, 'Siz iptal edin. Kendi tarafımdan iptal edildiğinde ücret iadesi gerçekleşmiyor.' dememe rağmen, ü...
15.03.2025 günü 04:21 civarında, Antalya da yapmayı planladığımız seyahat için Agoda.com sitesinden otel incelemeye başladım. Bir otelin tam ücretini öğrenmek için, taksit var mı bakmak için sonraki adım seçeneğini tıkladım. Yani hemen ayırtın butonun olduğu bölümüne geçmedim dahi. Birkaç dakika son...
İptal ettiğim rezervasyonumu tekrar aktif etmek istiyorum ya da para iadesi talep ediyorum. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Kimse ilgilenmiyor; oteli arıyoruz, 'Bizi ilgilendirmiyor' diyorlar. Size yazıyoruz, cevap yok. Resmen paramız boşa gitti. Ya paramızı iade edin ya da rezervasyonumuzu...
Yorumlar