Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Katılım BES Kesintileri Sisteme Yatırılmıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
04 Kasım 2025 15:56
750

ERA Koleji Pendik şubesinde çalışan olarak agesa Otomatik Katılım BES sistemine dahil edildik. Yaklaşık 2 aydır sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle maaşımdan kesilen 4.060 TL tutarındaki otomatik katılım parası ne yatırılabiliyor ne de çekilebiliyor. Sözleşme numaram: 8837463. Aynı problem tüm iş arkadaşlarımda da mevcut.

Bu süreçte agesa ile iletişime geçmedik çünkü sistemsel olarak hiçbir işlem yapılamıyor. Kesintiler maaşımızdan devam ediyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Otomatik katılım tutarlarımızın sisteme eksiksiz yatırılmasını, sistemsel sorunun acilen çözülmesini ve sözleşmemizin iptal işlemlerinin yapılabilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Kasım 2025 10:39

ERA Koleji Pendik Kampüsü’nde yeni başlayan öğretmenler olarak, 7 Eylül 2024’ten bu yana maaşlarımızdan her ay otomatik olarak BES (agesa) kesintisi yapılmakta. Ancak yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu paralar agesa sisteminde görünmüyor ve sistemde sıkıntı olduğu belirtilerek hem paramızı göremiyor hem de iade veya iptal işlemi gerçekleştiremiyoruz.

Okul yönetimiyle görüştüğümüzde, yatırılan paraların sistemde gözükmemesinin teknik bir sorun olduğunu ve bu durumun sadece bana değil, tüm yeni başlayan öğretmenlere yaşatıldığını öğrendim. Agesa’nın da benzer şikayetlerle sıkça karşılaşıldığı bilgisini aldık. Sözleşme numaram: 8837463.

Okul, parayı yatırdığını söylüyor; ancak agesa sisteminde bu ödemeler halen görünmüyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Birikmiş tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

04 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

05 Kasım 2025 14:11
Bengü
Bengü
21 Kasım 2025 10:53

Hala hiçbir şey yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 11:27
410
"Teşekkürler"
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Katılım BES Kaydım Bulunamıyor, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
10 Eylül 2025 05:46
994
Benzer Şikayet Yaz