Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstemediğim Kredili Hayat Sigortası Kesintisi Ve Dijital İptal Engeli

profile
15 Nisan 12:19
87

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 14.04.2026 tarihinde 6.080 TL tutarında, s343162100 poliçe numaralı kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi.

Sigortanın isteğim dışında zorunluymuş gibi yansıtılmasından ve iptal işlemini dijital kanaldan gerçekleştirememekten dolayı mağdur oldum. S343162100 numaralı kredili hayat sigortasının iptal edilmesini ve 6.080 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 12:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz