Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Agesa'da Kesilen Sigorta Primi İadesi Ve 45 Dakika Cevapsız Bekleme

profile
13 Mart 16:27
491
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim”

AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla 11.03.2026 tarihinde kullandığım kredi sırasında hesabımdan 5.608,47 TL tutarında sigorta primi kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak söz konusu sigorta poliçesinin iptalini ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşanan bu işlem sonrasında AgeSA müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve muhatap bulamadım. İlgili poliçe numaram s3092476 olup, bu poliçe kapsamında kesilen 5.608,47 TL sigorta priminin, kredi ilişkim de dikkate alınarak iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma hem yazılı hem de telefon yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 16:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Erhan
Erhan
13 Mart 19:12

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz