to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçeme ilişkin geri ödemede ciddi bir eksik ödeme ile karşılaştım. Poliçe kapsamında tarafıma 4.521 dolar ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.200 dolar yatırıldı.
Bu poliçeye ait ödemeleri önce Akbank, sonrasında QNB Finansbank kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatıyla gerçekleştirdim. Kredi kartı değişimi sebebiyle 4 aylık prim ödemesinde gecikme yaşandı, ancak bu döneme ait tüm ödemeleri daha sonra toplu şekilde ve eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.300 dolar daha az ödeme yapıldı.
Durumu fark edince Agesa ve ilgili banka tarafıyla görüştüm, aldığım yanıt ise 4 aylık gecikme nedeniyle eksik ödeme yapıldığı yönünde oldu. Ancak primlerimi sonradan toplu ve tam olarak ödediğim için, bu açıklamayı kabul etmiyorum ve eksik ödeme yapılmasını haklı bulmuyorum. Poliçe numaram ı2619-0 olup, sözleşme kapsamındaki hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve Agesa’nın bu eksik ödemeyi ivedilikle inceleyip, yaklaşık 1.300 dolar tutarındaki farkı tarafıma ödemesini istiyorum.
Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi kullandım ve krediyle birlikte açılan kredili hayat sigortasını daha sonra iptal ettirdim. İptal işleminden sonra Agesa tarafından tarafıma, prim iadesinin 5 gün içinde yapılacağına dair SMS gönderildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen prim iade...
Agesa Hayat Sigortası poliçemin 25 Mayıs’ta iptal edilmesi için başvuruda bulundum ve başvuru sırasında benden ıban bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz ilettim. 26 Temmuz'da tarafıma iptal başvurumun onaylandığına dair SMS gönderildi. Müşteri hizmetlerinden, en geç beş iş günü içinde prim...
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden, Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası primi tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde hesabımdan s2618137 numaralı poliçe/kayıtla ilişkili olarak 3.758,47 TL prim çekildiğini sonradan fark ettim. Bu sigorta için bana öncede...
Akbank’tan kullandığım konut kredisine bağlı olarak agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi (poliçe numarası: z692375900) düzenlendi. 19.12.2025 tarihinde konut kredime ara ödeme yaptığımda banka tarafından hayat sigortam iptal edildi ve bunun üzerine agesa ile iletişime g...
Yorumlar