Adobe

Adobe Acrobat Pro deneme sürümünü kullandıktan sonra, herhangi bir onayım olmadan 5 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 310 TL çekildi. Ben bu ürünü yalnızca deneme amacıyla kullanmak istemiştim, sonrasında otomatik olarak ücretli aboneliğe geçirilmem beklediğim ve onayladığım bir durum değildi. Bunu fa...

22.11.2025 tarihinde Adobe üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım ve aynı gün içerisinde, saat 15.30 civarında denemeyi iptal ettim. Buna rağmen, maaş hesabıma bağlı kartımdan yaklaşık 1600 TL tutarında çekim yapıldığına dair banka tarafından bildirim aldım ve aradığımda bu işlemin Ad...

Google Play üzerinden v********@gmail.com e-posta adresime bağlı hesabımla Adobe Acrobat aboneliği satın almıştım. Daha sonra bu aboneliği Play Store üzerinden iptal ettim ve şu anda da abonelik kısmında 'iptal edildi' olarak görünüyor. Ancak buna rağmen kartımdan 660, 665 ve 668 TL gibi farklı tuta...

19 Kasım 2025 gecesi Adobe’nin resmi sitesi üzerinden Creative Cloud Pro üyeliği satın aldım ve ödemenin başarıyla gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak, Windows bilgisayarımda aboneliğimi kullanmaya başladığımda, aboneliğim aktif olarak görünmüyor. Sipariş bilgilerimi görsel olarak ekleyeceğim. S...

12 Kasım 2025 tarihinden bu yana Adobe Photoshop ve İllustratör ek hesabımda bloke sorunu yaşamaktayım. Her iki ürün için de aylık olarak toplam 549,90 TL ödeme banka kartımdan otomatik olarak çekildi, ancak ödemelerden sonra hesabıma erişimim engellendi ve ek hesabımdan para çekemiyorum. Daha önce ...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 11.15’te, Adobe hesabım olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 238,80 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kendi adıma herhangi bir Adobe hesabı oluşturmadım ve kart bilgilerimi başka bir platformda da kullanmadım. Bu nedenle yapılan işlemin bana ait olmadığını düşünüyor...

Adobe Creative Cloud ve Premier Pro planları kapsamında, Ziraat Bankası kredi kartımdan 30 Ocak 2025 tarihinden itibaren toplamda 2.295,60 TL tutarında ödeme alınmıştır. Ödemeler sırasıyla şu şekildedir: 30 Ocak 2025’te 478,80 TL (AE03522700110ETR), 2 Mart 2025’te 549,60 TL (AB0517*****82CTR), 8 Mar...

11 Kasım 2025 tarihinde, 4132******7005 ile biten Axess Platinum kredi kartımla Adobe'nin resmi web sitesi üzerinden Adobe Photoshop için 549 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu ödemeyi yanlışlıkla gerçekleştirdim ve herhangi bir ürün ya da hizmeti kullanmadım. Şu ana kadar Adobe müşteri hizmetl...

5 Kasım 2025'de adobe after effects için abonelik satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten yaklaşık 1-2 saat sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme e-postası veya bildirim de almadım. Abonelik numar...

23.10.2025 tarihinde Adobe Creative Cloud’un ücretsiz deneme sürümünü Adobe web sitesi üzerinden satın aldım ve aynı gün, birkaç dakika sonra deneme sürümünü iptal ettim. Ancak Mars hesabımı kontrol ettiğimde, Adobe tarafından dijital kredi kartımdan 1.641,35 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördü...

Adobe programından 27 Ekim tarihinde banka hesabımdan 550 TL para çekimi yapılmış. Ancak sistemde ödemeler kısmına baktığımda herhangi bir uygulamaya girişim yok ya da ödemelerim görünmüyor. Buna rağmen neredeyse her ay para çekimi yapılıyor. Bu durumdan şikayetçiyim.

Yaklaşık 3 aydır Adobe Creative Cloud üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, ödeme aşamasındayken plan ayrıntıları sayfasında iptal etme seçeneği gösterilmiyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Üyeliğimi hiç kullanmadığım halde, iptal etmey...

Adobe’nin Photoshop ve Premiere Pro uygulamalarını ücretsiz deneme sürümüyle kullandıktan sonra, deneme sürem bitince 597 TL kredi kartımdan çekildi ve aboneliğim başladı. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, dün itibarıyla her iki uygulamayı da açmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyoru...

06 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan “Adobe Saggart, Dublin” adına 478,80 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Adobe hesabım (e*****@gmail.com) üzerinden kontrol ettiğimde ise aktif hiçbir aboneliğim veya ücretli planım bulunmamaktadır. Ayrıca, bu ücret çekimi son 3 aydır belirli aralıklarla...

7 Kasım’da Enpara banka kartımla Adobe Photoshop için 7 günlük deneme sürümü aldım. Deneme sürümü olmasına rağmen hesabımdan 549 TL çekildi ve bu tutar geri yatırılmadı. Daha önce aynı şekilde Adobe ındesign için de deneme sürümü almıştım ve o zaman çekilen ücret kısa sürede hesabıma iade edilmişti....

13 Ağustos 2024 tarihinde Adobe uygulaması üzerinden AE03865300014ETR sipariş numarasıyla aylık bir plan satın aldım. Sadece ilk ayı kullanıp hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, haberim olmadan sonraki aylarda da faturalandırılmaya devam edilmiş. Kasım ayında bu durumu fark et...

6 Kasım 2025 tarihinde banka hesap geçmişimi incelerken hesabımdan 478 TL çekildiğini fark ettim Adobe Acrobat tarafından ve ne böyle bir üyelikten haberim vardı ne de bana böyle bir bildirim gelmişti. Daha sonrasında üyeliğimi sonlandırdım. Bu sefer de hesabımdan üyelik iptali olduğu için de yaklaş...

Yaklaşık 2 aydır Adobe Cloud Desktop üyeliğimden her ay 382 TL banka kartımdan “adobe.com saggart Dubl ıe” adına otomatik olarak çekim yapılmasına rağmen, hiçbir Adobe Creative Cloud uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamalara giriş yapmaya çalıştığımda bana yeni üyelik ve ücret teklifleri sunu...

29 Ekim 2025 tarihinde Adobe Creative Cloud üzerinden yanlış bir paket satın aldım ve banka kartımla 597,60 TL tutarında ödeme yaptım. Durumu fark ettikten sonra iade talebinde bulundum ve bana 5 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade ...

1 gün önce, Adobe Creative Cloud abonelik hizmetiyle ilgili hiçbir satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen banka kartımdan 382,80 TL tutarında bir ücret kesildi. Adobe hesabımda veya e-posta adresimde herhangi bir sipariş, fatura ya da abonelik bildirimi de bulunmamaktadır. Konuyla ilgili Adobe müş...

31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı ana kartımdan, Adobe adlı internet sitesi üzerinden 597,60 TL tutarında bir para, benim hiçbir onayım olmadan çekilmiştir. İşlem sırasında herhangi bir SMS veya mobil onay almadan, iznim dışında gerçekleşen bu harcama sonrası hemen ba...

29 Ekim 2025 gecesi Adobe’nin resmi sitesi üzerinden Creative üyelik satın aldım ve ödemenin başarıyla gerçekleştiğine dair onay aldım. Ancak, Windows bilgisayarımda aboneliğimi aktif etmeye çalıştığımda “Aboneliğiniz desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri numaramı veya sipariş ...