A101 İade ürün iade

Erzurum Oltu ilçesi merkez Atatürk Caddesi üzerindeki A101 mağazanızdan my bottle marka 750 ml metal matara satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde mataranın içinden yoğun ve çok rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim, su içerken de bu koku nedeniyle ürün kesinlikle kullanılamaz durumda. Bu ...

11.03.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Altus dört programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün, 12.03.2026 tarihinde siparişimi web sitesi üzerinden iptal ettim. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 12.499 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hala yapılm...

A101 Extra online mağazasından 4.999 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün 16 Mart’ta tarafıma teslim edildi, ben de hiç kullanmadan, geldiği gibi iade etmek üzere kargoya verdim ve 18 Mart’ta iade depolarına ulaştığı bilgisi göründü. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma ücret iade...

24.03.2026 tarihinde Samsun Siteler şubesindeki A101 marketten Nimet yöresel ekmek satın aldım. Aldığım ekmek küflü ve kötü kokulu çıktı, bu nedenle mağazaya geri götürüp değiştirdim. Ancak değişim sonrasında verdikleri ikinci ekmek de yine küflüydü. Aynı gün içinde iki kez küflü ekmek verilmesi he...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Azdome marka araç içi kamera satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra montaj için kurulum yaparken cihazı mobil uygulaması üzerinden telefonumla Wi-Fi ile eşleştirmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı ve ürün bu haliyle arızalı çıktı. Bu sor...

24.03.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Necatibey Caddesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 119 TL tutarında tavuk ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Mağazaya gittiğimde p...

İzmir Karabağlar’da Yeşilyurt Devlet Hastanesi yakınındaki A101 şubesinde bu pazartesi günü yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü olarak bildiğimiz S***** isimli çalışan kasada ürünleri geçerken hatalı ürün okuttu. Fiyat farkını biz fark edince iade talep ettik, ancak kendisi önce ...

11 Mart’ta A101’den almış olduğum Columbia Delta Ridge ıı Down 2088271-464 Kadın Kaz Tüyü Mont (Lacivert, M beden, Ürün Kodu: 26057573002) için iade süreci başlattım; ancak bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

9 Mart tarihinde İstanbul Küçükçekmece Beşyol’daki Birlik Caddesi No:15 adresinde bulunan A101 şubesinden orta boy pp valiz satın aldım. Ürün 12 Mart tarihinde gelen, 67×44×28 ölçülerinde, 899 TL ödeyerek aldığım bir valizdir. Eve geldiğimde valizin tekerleğinin üst kısmındaki fermuar bölgesinde dik...

19 Mart’ta Trabzon Ortahisar Üniversite Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Toplam alışveriş tutarım 306 TL idi ve bu alışverişin içinde yaklaşık 70 TL tutarında pil de bulunuyordu. Alışverişten sonra fişi çöpe attım ve eve gittiğimde pillerin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine y...

25.02.2026 Tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Den online olarak iş yerime sipariş verdiğim ayakkabı 27.02.2026 tarihinde elime ulaştı fakat ürün kutusuz bir şekilde sadece kargo poşetine konularak tarafıma gönderilmişti. Ürünü denedim aynı gün küçük geldiği için iade kodu alıp iadesini talep etti...

21.03.2026'da saat 10.00 sıralarında İstanbul Çekmeköy Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişte peynir ve iki paket kahve aldım. Ancak kasada yapılan işlemde kahveler hiç geçirilmemiş, aldığım peynir ise iki kez geçirilmiş. Yani hem etiket fiyatı ile kasa fiyatı ar...

A101 internet sitesinden yaklaşık 29 bin tl ödeyerek Alexandra mcqueen çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu, ayağıma olmadığını gördüm ve hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecinde tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan sistemde yalnızca “İade Talebin ...

23.03.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki A101 şubesinden Çerezya tuzlu karışık çerez ürününden 2 adet satın aldım. Ürünün birini aynı gün açıp yerken bayat olduğunu fark edip incelediğimde iki ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürünün rafta satışta olması beni h...

Bursa Mudanya Yalı Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2163 olan A101 şubesinden 16 Mart 2026 tarihinde Sinbo marka kahve ve baharat öğütücü satın aldım. Eve gidip ürünü fişe taktığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 19 Mart’ta, fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Şub...

22.03.2026 tarihinde Çorum ili Bayat ilçesindeki A101 şubesinden 299 TL ödeyerek izoleli bir piknik çantası satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir gün geçmeden çantanın tutma ipi ve iplerin dikili olduğu kumaş yırtıldı. Çantaya, belirtilen kapasitesi kadar bile malzeme koymamış olmama rağmen yırtılmas...

Kayseri’deki bir A101 şubesinden dün satın aldığım peynirli çubuk krakerin içindeki tüm çubukların birbirine yapışık olduğunu fark ettim. Ürün normal formunda değildi ve bu nedenle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürüne ödediğim tutarı tam olarak hatırlamasam da yaklaşık 10–13 TL civarındaydı. Daha önce...

Sleepy Double Soft 5 numara bebek bezi aldım ve paketin içinden şu ana kadar dört adet bezi cırtlı bantları olmadan, yani tamamen kullanılamaz şekilde çıktığını gördüm. Ayrıca bezlerde çok ağır ve rahatsız edici bir koku var; bu koku bebeğimin kıyafetine kadar sindi ve bu durum beni hem hijyen hem d...

06.02.2026 tarihinde saat 18:26 civarında A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin Defne/Hatay’ta bulunan ı099 kodlu mağazasından satın aldığım TV 32 hl32HMLN andr model televizyonu teslim aldım. Ürünü eve getirip servisi çağırdık, servis kurulum için kutuyu açtığı anda televizyonun ekranının kırık olduğunu ...

21 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından Lenovo idea TAB ZAFR0025TR 128 GB 8 GB RAM 11" Tablet + Kılıf + Kalem (ürün kodu: 26070784) ürününü 13.999 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra aynı ürünü farklı sitelerde kontrol ettiğimde Media Markt’ta 10.999 TL, Hepsiburada’d...

11 Mart tarihinde İstanbul Beylikdüzü Reşid Paşa Caddesi üzerindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasadan kartımla ödeme alındı, ancak gıda ürünleri tarafıma teslim edilmeden kasa o anda bozuldu. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünleri alamadım. Bu durumla ilgili olarak hem mağaza ...

09.03.2026 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı A101 şubesinden 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Ürün alındıktan iki gün sonra gelen yetkili servis, hem kurulumda yardımcı olmadı hem de son derece saygısız bir tavır sergiledi. Televizyonun kurulumuyla ilgili bir şey sorduğumuzda “Ben bir şey...