to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, 15 Gün Beklemede Ve İade Talebi
505covertr internet sitesinden 23 Nisan tarihinde toplam 690 TL ödeyerek iPhone 13 Pro ve iPhone 16 Pro için kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 15556’dır. Ödeme kredi kartımdan çekildiği halde üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden kendilerine mesaj attım, ayrıca mail yoluyla da ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimin nerede olduğu hem de kargoya verilip verilmediği konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödediğim tutarın iadesi ve gerekli yasal haklarım için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar Sipariş durumunuzu canlı olarak sipariş takip ekranımızdan sağlayabilirsiniz. Ürünler elinize geldiğinde şikayetinizi kaldırabilirsiniz. Şikayet kapatılmıştır.
