to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugacase’den 28 Mart günü bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak daha sonra kararımdan vazgeçtiğim için siparişimin iptal edilmesini istedim. Sipariş numaram da elimde mevcut olmasına rağmen iki gündür WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Siparişimin ipta...
"Ürün kalitesi beklentilerimi karşılamadı, ancak iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Hugacase internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 16 için, 1 adet de Samsung s25 Ultra için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı satın aldım. İPhone için olanlar Apple iPhone renkli silikon bebek mavi kılıf ve “ı Don't Chase ı Attract” yazılı beyaz silikon kılıf, Samsung s25 Ultra için ise Midnig...
Hugacase internet sitesi üzerinden iPhone 15 için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kılıf baskısının renklerinde solukluk olduğu ve genel kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firma talebimi kabul etmedi. İade talebimi ilettiğimde, ürünlerde bir sorun gör...
"Sorunumuzla ilgilenip geri dönüş yaptılar sorunumuz çözüldü. İlgilerinden ve ürün kalitesinden de memnun kaldık. Teşekkür ederiz Hugacase"
"Markayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ilgilenildi. Çok teşekkür ediyorum tekrardan."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Hugacase üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Kılıfın üzerine basılması için gönderdiğim görsel eksik basılmış şekilde elime ulaştı. Görselin tam...
"İlgilendiğiniz için çok tesekkue ederim"
Hugacase internet sitesinden Samsung s25 Ultra için 3 adet kılıf siparişi verdim. Sitede ürünlerin varsayılan renginin şeffaf olduğunu düşündüğüm için...
Hugacase’in kendi internet sitesi üzerinden 217181634951 numaralı siparişimle bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak 31 Aralık 2026’dan beri siparişim elime ulaşmadığı gibi, kargo durumunu kontrol ettiğimde firma tarafından kargodan iade işlemi oluşturulduğunu kendim fark ettim. Bu işlemle ilgili ban...
Hugacase’in kendi web sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde hem kendim hem de kız kardeşim için telefon kılıfı siparişi verdim. Kılıflardan birinin modelini yanlış seçtiğimi fark edince hemen kendileriyle iletişime geçip değişim isteğinde bulundum ancak hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını söyle...
Hugacase firmasının kendi sitesi üzerinden 11 Aralık’ta 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim, ürünler 15 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gelen kılıflar sitede gösterilenden tamamen farklı, oldukça kalitesiz ve çok kötü kokuyor. Bu nedenle ürünleri kullanamıyorum. Firma ile mesaj yoluyla defalarca il...
Hugacase üzerinden iPhone 11 için 290 TL ödeyerek bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ürün çarşamba günü elime ulaştığında, kılıfın malzeme kalitesinin kötü olduğunu ve beklediğim sağlamlıktan çok uzak olduğunu gördüm. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum; ancak firma yalnızca kusur...
Hugacase’den telefon kılıfı siparişi verdim, görsellerinde ve reklamlarında gösterdikleri ürünle elime ulaşan ürünün alakası yok. Gelen kılıf hem görsel olarak bambaşka hem de baskı kalitesi son derece kötü ve kalitesiz. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 600 TL tutarında ödemeyi...
Hugacase’in kendi internet sitesinden 18.11.2025 tarihinde yanlışlıkla iPhone 16 için telefon kılıfı sipariş ettim, oysa benim telefonum iPhone 14 ve sadece doğru modelle değişim talep ediyorum. Basit bir model değişikliği olmasına rağmen bu talebimi kesin bir dille reddediyorlar. Sipariş numaram 5...
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler. Bundan sonrası için e mail üzerinden yapılan geri bildirimlere dönerseniz şikayetimizi kamusal alana yazmamıza gerek kalmaz. Kolay gelsin."
4 Eylül’de Hugacase üzerinden 3 adet iPhone 16 telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm 5 Eylül’de kargoya verildi ve sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, adres teyidi için gönde...
