Мне были непонятны условия подписки Yoga-Go, и я не заметил автоматическое продление. Где посмотреть условия подписки и дату следующего списания?

Условия подписки Yoga-Go оказались непонятными — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание сервиса к проблеме и предупредить других пользователей.

Если вы не заметили автоматическое продление подписки Yoga-Go, всю информацию о стоимости, периодичности платежей и дате следующего списания можно проверить в зависимости от способа оформления подписки.

Если подписка оформлена через App Store:

откройте «Настройки» → Apple ID → «Подписки»;
выберите Yoga-Go;
вы увидите активный тариф, стоимость, дату следующего списания и сможете отключить автоматическое продление.

Если подписка оформлена через Google Play:

откройте Google Play;
перейдите в раздел «Платежи и подписки» → «Подписки»;
выберите Yoga-Go;
будут отображаться стоимость подписки, период оплаты и дата следующего продления.

Если подписка приобреталась через официальный сайт Yoga-Go:

войдите в личный кабинет;
откройте раздел Subscription;
там отображаются статус подписки, дата следующего списания и информация о действующем тарифе. (help-centre.yogago.welltech.com)

Согласно условиям Yoga-Go, подписка продлевается автоматически, если пользователь не отменил ее заранее. Чтобы избежать следующего списания, отменить подписку рекомендуется не позднее чем за 24 часа до окончания текущего оплаченного периода. (help-centre.yogago.welltech.com)

Если вы не можете найти информацию о своей подписке или не понимаете условия тарифа, обратитесь в службу поддержки Yoga-Go по адресу [email protected], указав адрес электронной почты аккаунта и приложив подтверждение оплаты.

Если автоматическое продление оказалось для вас неожиданным или условия подписки были недостаточно понятны, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании к проблеме и предупредит других пользователей.