Я не могу вывести деньги с Wildberries Кошелька. Какие есть ограничения и как сделать вывод?

Не можете вывести деньги — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить разблокировку и получить доступ к средствам.
Если вы не можете вывести деньги с WB Кошелька, это почти всегда связано с ограничениями сервиса, а не с «пропажей» денег.

Основные причины:

Не пройдена идентификация
Без подтверждения личности (через Госуслуги) доступ к операциям ограничен
Лимиты и ограничения
У кошелька есть ограничения по операциям — особенно для неподтверждённых аккаунтов
Проверка безопасности
Если система заподозрила подозрительные операции — вывод могут временно заблокировать
Технические или временные сбои
Иногда вывод недоступен из-за обновлений или перегрузки системы

Что делать:

Пройдите полную идентификацию (если ещё нет)
Проверьте, нет ли уведомлений о блокировке или проверке
Попробуйте вывести деньги позже (через несколько часов или на следующий день)
Напишите в поддержку через приложение WB
Подготовьте данные:
номер аккаунта
сумма
когда пытались вывести

Важно: деньги на кошельке не «сгорают», но без выполнения условий (идентификация, проверка) доступ к ним могут ограничить.

Контакты «Вайлдберриз Банка»:
Телефон: +7 (495) 600-37-61
Горячая линия: 8 (800) 100-75-05

Если вы не можете вывести деньги и не получаете внятного ответа — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и вернуть доступ к своим средствам.