Welvura требует пройти верификацию для вывода средств. Какие документы необходимо предоставить?

Welvura требует пройти верификацию для вывода средств — напишите жалобу на Xolvie, если проверка затягивается или после предоставления документов вывод так и не становится доступным.

Многие игровые платформы действительно проводят проверку личности перед первым выводом средств. Обычно она необходима для подтверждения личности пользователя и соблюдения требований по борьбе с мошенничеством.

В зависимости от правил сервиса могут потребоваться:

паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
селфи с документом;
подтверждение адреса проживания (например, счет за коммунальные услуги или банковская выписка);
подтверждение способа оплаты;
фотография банковской карты с закрытыми средними цифрами и CVV-кодом (если это прямо предусмотрено официальной процедурой).

Перед загрузкой документов убедитесь, что используете только официальный сайт Welvura. Не отправляйте документы через мессенджеры, социальные сети или неизвестные адреса электронной почты.

Никогда не передавайте:

PIN-код карты;
CVV/CVC-код;
пароли;
одноразовые SMS-коды;
seed-фразу или приватные ключи криптовалютного кошелька.

Если после успешной загрузки документов проверка длится слишком долго, запросите у поддержки:

подтверждение получения документов;
текущий статус проверки;
ориентировочные сроки завершения;
причину возможной задержки.

Если сервис неоднократно требует повторно загружать документы без объяснения причин или постоянно переносит сроки проверки, сохраните всю переписку и опубликуйте жалобу на Xolvie.