Я отменил подписку Waplog, но деньги продолжают списываться. Что мне делать в этой ситуации?

Если вы отменили подписку Waplog, но деньги продолжают списываться, не стоит ждать очередного платежа — зафиксируйте проблему и напишите жалобу на сайте Xolvie, чтобы обозначить нарушение и повысить шансы на возврат средств.
Как остановить списания после отмены подписки Waplog. Вот практические и актуальные шаги, которые стоит предпринять:

В первую очередь проверьте, где именно была отменена подписка. Во многих случаях пользователи отключают подписку внутри приложения, но фактическое списание продолжается, потому что подписка оформлена через магазин приложений.

Зайдите в настройки подписок магазина приложений, через который вы устанавливали Waplog, и убедитесь, что подписка действительно имеет статус отменённой, а не «активна до конца периода».

Проверьте дату последнего списания и дату отмены. Иногда очередной платёж списывается автоматически, если отмена была выполнена слишком поздно, уже после начала нового расчётного периода.

Зафиксируйте все списания: даты, суммы и подтверждение отмены подписки. Эти данные необходимы для разбирательства и возможного возврата средств.

Если деньги продолжают списываться после подтверждённой отмены или вам отказывают в возврате без объяснений, подробно опишите ситуацию на Xolvie: когда вы отменили подписку, сколько раз деньги списались и какие ответы вы получили. Публичная жалоба часто помогает остановить некорректные списания.