Есть сомнения в качестве товара — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание бренда к вашей ситуации и предупредит других покупателей.
Если вы хотите убедиться, что купленные витамины Vitabiotics являются оригинальной продукцией, выполните несколько простых проверок:
Прежде всего внимательно осмотрите упаковку. На ней не должно быть размытых надписей, ошибок в тексте, некачественной полиграфии или поврежденной защитной пленки. Все надписи должны быть четкими, а упаковка — аккуратно запечатанной.
Проверьте номер партии (Batch Number) и срок годности. Они должны быть нанесены производителем четко, без следов исправлений или переклеивания. На оригинальной продукции эта информация наносится промышленным способом.
Обратите внимание на содержимое упаковки. Таблетки или капсулы должны иметь одинаковый размер, форму и цвет, без постороннего запаха, следов влаги или разрушения.
Покупайте продукцию только у официальных дистрибьюторов, крупных аптечных сетей или проверенных магазинов. Если товар продается по подозрительно низкой цене или у неизвестного продавца без документов, риск приобрести подделку значительно выше.
Если остаются сомнения, обратитесь в официальное представительство Vitabiotics в России и сообщите номер партии, место покупки и приложите фотографии упаковки. Контакты официального представительства:
Телефон: +7 (495) 988-39-27
Электронная почта: [email protected]
Если вы приобрели товар на маркетплейсе или в интернет-магазине и подозреваете подделку, сохраните чек, фотографии товара и переписку с продавцом. Это поможет оформить возврат или предъявить претензию.
Если выяснится, что товар является поддельным, не рекомендуется продолжать его прием, поскольку состав может не соответствовать заявленному производителем.
Если продавец отказывается признавать проблему или возвращать деньги за подозрительную продукцию, оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к ситуации и предупредит других покупателей.
