При оплате онлайн-заказа в Триал Спорт деньги списали, а заказ не подтвердили. Что делать в такой ситуации?

Пошаговые действия:

Проверьте личный кабинет на сайте — иногда статус заказа обновляется с задержкой.

Проверьте e-mail (включая «Спам») на наличие письма с подтверждением.

Если заказа нет:
– свяжитесь с магазином по телефону или e-mail [email protected];
– предоставьте скриншот списания денег с карты или выписку.

Попросите вручную подтвердить заказ или вернуть деньги.

⚠️ Если магазин не реагирует в течение 10 рабочих дней, вы имеете право написать официальную претензию с требованием возврата денег.

❗ Если деньги так и не вернули, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и поможет другим покупателям избежать подобных ситуаций!