Я являюсь пользователем приложения Threads на iPhone 13 Pro Max (iOS 18.3). Мой аккаунт привязан к адресу электронной почты m***@gmail.com. Хочу сообщить о проблеме с доступом к сервису, которая длится уже продолжительное время. Изначально приложение Threads было установлено мной в Европе, однако сейчас я проживаю в Кыргызстане. Впервые проблема появилась примерно в июне: приложение перестало работать, ничего не загружалось, постоянно появлялось сообщение «Повторите попытку позже». В таком состоянии сервис оставался до декабря. В декабре мне удалось снова войти в аккаунт после того, как я сменила номер телефона на местный, и около двух недель приложение работало исправно. Затем после перехода в Threads по ссылке через браузер сервис снова перестал функционировать: лента не загружается, и вновь появляется одно и то же сообщение с предложением повторить попытку позже. Я пыталась обращаться в поддержку, однако, судя по отсутствию реакции и каких‑либо уведомлений, есть ощущение, что мои сообщения так и не были получены или обработаны. Прошу разобраться в данной ситуации и восстановить мне полноценный доступ к Threads на территории Кыргызстана. Если по техническим или иным причинам это невозможно, прошу предоставить мне возможность безошибочно удалить текущий аккаунт, а затем заново скачать приложение и зарегистрироваться, чтобы в дальнейшем пользоваться сервисом без постоянных сбоев и ограничений.
Я являюсь владельцем личного аккаунта Instagram/Threads с ником A*** и почтой для связи b***@bk.ru. Примерно 24 часа назад при использовании приложения Threads мой аккаунт фактически оказался заблокирован: я могу войти в него, но мне недоступны все функции и контент внутри сервиса. При входе в Threa...
3 комментария
1
Katherina результатом совершенно не удовлетворен/а
Я пользуюсь приложением Threads на телефоне и со вчерашнего дня столкнулась с проблемой: я не могу загружать комментарии. Каждый раз, когда пытаюсь оставить комментарий, приложение выдаёт сообщение «не удалось загрузить», и комментарий не публикуется. Проблема продолжается до настоящего момента. Я н...
Мой аккаунт в Threads был заблокирован примерно 8 часов назад. При входе в приложение я увидела уведомление о том, что якобы нарушила правила сервиса, после чего полностью потеряла возможность пользоваться аккаунтом. Сейчас я не могу получить к нему доступ и выполнять какие‑либо действия. Я уверена,...
У меня трудности при входе в свой аккаунт Threads. Каждый раз, когда я пытаюсь войти, сразу после успешной авторизации на экране появляется сообщение «Вы вышли из аккаунта», и я снова теряю доступ. Это мешает мне полноценно пользоваться приложением и приводит к значительной потере времени. Я также о...
Уже четыре дня я не могу войти в свой аккаунт Telegram с устройства iPhone 15 Plus. Каждый раз, когда я пытаюсь войти, приложение сразу же выдает сообщение: «Слишком много попыток, попробуйте позже», при этом мне даже не приходит код подтверждения. Все попытки входа я совершала исключительно через W...
Комментарии