Threads заблокировал аккаунт за «нарушение норм», но причины не объясняют
Я являюсь пользователем сервиса Threads под логином s****. Около трех дней назад при попытке входа в аккаунт приложение перестало меня пускать и стало выводить сообщение о нарушении норм сообщества. При этом я убежден, что не публиковал ничего, что нарушало бы правила, а связанный Instagram‑аккаунт работает нормально и не имеет ограничений. Внизу экрана при входе в Threads отображается кнопка с предложением отправить запрос на обжалование, однако мне не удается понять, как корректно подать это обжалование и добиться пересмотра решения о блокировке. Никаких понятных инструкций или пояснений по конкретным нарушениям я не получил. Прошу пересмотреть решение о блокировке моего аккаунта Threads s****, провести дополнительную проверку активности и, при отсутствии реальных нарушений, как можно скорее восстановить мне доступ к профилю. Также прошу направить мне четкие разъяснения по причине блокировки и понятную инструкцию по дальнейшим действиям с моей стороны.
Изменения
Я пользуюсь сервисами Meta и прошу рассмотреть проблему с доступом к моему аккаунту Threads с именем пользователя s.b******. Ранее вход в Threads проходил нормально, но начиная примерно с 25 марта я полностью потерял доступ к аккаунту. Я использую устройство на Android, при попытке входа в отдельное приложение Threads вижу экран с предложением “отправить запрос на обжалование”, тогда как Instagram при этом работает корректно. В приложении неясно, куда именно уходит этот запрос и что происходит дальше, поэтому я не могу понять причину ограничения и каким образом восстановить доступ. С указанной даты мне больше ни разу не удалось войти в аккаунт Threads. Я уже пытался решить вопрос через Instagram, однако доступ к Threads так и не был восстановлен, ясного объяснения причин блокировки или ограничений я не получил. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту Threads s.berikkaliuly и предоставить понятное объяснение причин, по которым были введены ограничения, а также указать, какие действия с моей стороны необходимы для полного восстановления функций аккаунта.
