Я пользуюсь приложением Threads от Meta на Android в России и хочу пожаловаться на неожиданную блокировку моего аккаунта без каких‑либо предупреждений. Мой аккаунт имеет никнейм w****, он существовал менее недели, я заходила в него ежедневно по несколько раз в день и активно пользовалась сервисом в обычном режиме, не нарушая никаких правил, о которых мне известно. Вечером 19 мая мой аккаунт был заблокирован внезапно и без предварительных уведомлений или ограничений. Никаких предупреждений о нарушениях я не получала, причины блокировки также не были разъяснены. После этого я сразу подала апелляцию через предусмотренную форму, предоставила запрошенные данные, включая номер телефона и селфи‑фото для подтверждения личности, и сейчас нахожусь в ожидании, в интерфейсе указано, что рассмотрение займет около одного дня. Я прошу разблокировать мой аккаунт w****, так как считаю блокировку ошибочной, и прошу предоставить четкое объяснение причин, по которым он был заблокирован. Также прошу ускорить процесс рассмотрения апелляции, поскольку для меня важно восстановить доступ к аккаунту в кратчайшие сроки.
Комментарии