Я сбросил пароль от Telegram, но код так и не был отправлен на мою электронную почту; как я могу получить подтверждение по email?

5 Отобразить
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 10 марта 2025 15:42

Если вы не получили код подтверждения на электронную почту при сбросе пароля Telegram, сначала убедитесь, что указанный email действительно привязан к вашему аккаунту и у вас есть к нему доступ.

Проверьте папки «Спам» или «Нежелательная почта», так как автоматические сообщения иногда попадают туда. Вы также можете попробовать запросить код повторно, убедившись в стабильном интернет-соединении.

Если проблема сохраняется, попробуйте войти в Telegram через веб-версию: https://web.telegram.org, это иногда помогает обойти проблемы с приложением.

Кроме того, подождите несколько минут на экране ввода кода — возможно, появится возможность получить код подтверждения через звонок.

Для дальнейшей помощи обратитесь в поддержку Telegram. Это можно сделать через приложение, перейдя в Настройки > Задать вопрос, или через страницу поддержки.

Обязательно укажите подробную информацию о проблеме, включая предпринятые шаги, чтобы ускорить процесс решения.

Если ни один из предложенных способов не помог, поделитесь своим опытом. Вы также можете подать жалобу на нашем сайте.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Samsung Galaxy A50 Telegram – Не приходит код подтверждения, не могу войти в свой аккаунт

profile
Cihat
02 ноября 2025 15:23
-

Мой Telegram аккаунт взломан через номер телефона

profile
Gülizar
21 января 2025 22:56
-

Без нашего ведома был открыт аккаунт Telegram на наш номер телефона!

profile
Behiye
15 мая 2024 22:18
-

Открытие аккаунта Telegram без кода подтверждения и без нашего ведома

profile
Nuray
09 мая 2024 23:13
-