Я сбросил пароль от Telegram, но код так и не был отправлен на мою электронную почту; как я могу получить подтверждение по email?

5 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 10 марта 2025 15:42

Если вы не получили код подтверждения на электронную почту при сбросе пароля Telegram, сначала убедитесь, что указанный email действительно привязан к вашему аккаунту и у вас есть к нему доступ.

Проверьте папки «Спам» или «Нежелательная почта», так как автоматические сообщения иногда попадают туда. Вы также можете попробовать запросить код повторно, убедившись в стабильном интернет-соединении.

Если проблема сохраняется, попробуйте войти в Telegram через веб-версию: https://web.telegram.org, это иногда помогает обойти проблемы с приложением.

Кроме того, подождите несколько минут на экране ввода кода — возможно, появится возможность получить код подтверждения через звонок.

Для дальнейшей помощи обратитесь в поддержку Telegram. Это можно сделать через приложение, перейдя в Настройки > Задать вопрос, или через страницу поддержки.

Обязательно укажите подробную информацию о проблеме, включая предпринятые шаги, чтобы ускорить процесс решения.

Если ни один из предложенных способов не помог, поделитесь своим опытом. Вы также можете подать жалобу на нашем сайте.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Samsung Galaxy A50 Telegram – Не приходит код подтверждения, не могу войти в свой аккаунт

Cihat

Сегодня я пытался войти в приложение Telegram на своем устройстве Samsung Galaxy A50, используя турецкую SIM-карту. Однако код подтверждения, необходимый для входа, так и не пришёл мне в виде SMS. Я перезапускал приложение, пробовал подключаться к разным интернет-сетям, но проблема осталась нерешённ...

Мой Telegram аккаунт взломан через номер телефона

Gülizar

Мой аккаунт в Telegram был взломан, и неизвестный человек получил доступ через мой личный номер телефона (05303729***). Этот аккаунт больше не находится под моим контролем и не имеет ко мне никакого отношения. Я очень обеспокоена возможными действиями, которые могут быть совершены через этот аккаунт...

Без нашего ведома был открыт аккаунт Telegram на наш номер телефона!

Behiye

Номер 0553*****60 04 является номером телефона моей матери, и на этот номер был открыт аккаунт Telegram без нашего знания и согласия. За все действия, которые будут происходить в это время, будь то законные или незаконные деятельности; использование номера моей матери для личной выгоды через голосов...

Открытие аккаунта Telegram без кода подтверждения и без нашего ведома

Nuray

Аккаунт в Telegram был открыт с использованием номера телефона моего отца. Несмотря на то что приложение Telegram не было установлено на телефоне, код подтверждения мог быть отправлен от Telegram. Не могу понять, как можно войти в систему без получения кода на телефон. После этого Telegram, к сожале...