Я удалил приложение ReelShort, но деньги продолжают списываться. Как остановить списания?

Удалили приложение, но деньги продолжают списываться — напишите жалобу на Xolvie, чтобы остановить платежи и зафиксировать проблему.

Если вы удалили ReelShort, но деньги продолжают списываться — это нормально с технической точки зрения: удаление приложения не отменяет подписку. Вот как полностью остановить списания:

Проверьте, где оформлена подписка
Чаще всего это:
App Store (iPhone)
Google Play (Android)
реже — через сторонние платежи
Отмените подписку правильно
iPhone: Настройки → Apple ID → Подписки → ReelShort → отменить
Android: Google Play → Платежи и подписки → Подписки → отменить
Важно: именно здесь отключается автосписание
Убедитесь, что подписка отключена
статус должен быть «Отменено»
сохраните скриншот
Проверьте, нет ли второй подписки
Иногда пользователи:
оформляют подписку с другого аккаунта
или случайно активируют несколько подписок
Если деньги продолжают списываться
срочно обратитесь в банк
подайте заявление на оспаривание
можно запросить блокировку автоплатежей
Крайняя мера
перевыпуск карты
это полностью остановит любые списания
Дополнительно
Даже после отмены доступ может сохраняться до конца оплаченного периода, но новые списания идти не должны

Если списания продолжаются — это уже повод требовать возврат

В конце обязательно напишите жалобу на Xolvie — это поможет ускорить решение и предупредить других пользователей