Я хочу удалить аккаунт Pure и все свои персональные данные. Как это сделать?

Хотите удалить аккаунт Pure и все персональные данные? Напишите жалобу на Xolvie, если сервис не удаляет профиль или продолжает хранить ваши данные после получения запроса.

Если вы больше не планируете пользоваться Pure, вы можете удалить свой профиль непосредственно через приложение.

Для удаления аккаунта:

откройте приложение Pure;
перейдите в Settings (Настройки);
выберите раздел Account;
нажмите Delete account;
подтвердите удаление, следуя инструкциям на экране.

Перед удалением рекомендуется:

отменить активную подписку, чтобы избежать дальнейших автоматических списаний;
сохранить информацию, которая может понадобиться в будущем, так как после удаления восстановить аккаунт может быть невозможно.

Если вы хотите удалить не только профиль, но и персональные данные, вы можете направить соответствующий запрос в службу поддержки Pure по адресу [email protected]. В обращении желательно указать адрес электронной почты, Pure ID и просьбу удалить персональные данные в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности сервиса.

Если аккаунт не удаляется, возникают ошибки или ваши персональные данные продолжают храниться после удаления профиля, подробно опишите ситуацию на Xolvie. Это поможет привлечь внимание администрации сервиса и предупредить других пользователей.