Я прошёл опрос в Prime Opinion, но вознаграждение не начислилось. Куда обращаться?

Я прошёл опрос в Prime Opinion, но вознаграждение не начислилось — куда обращаться. Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Если вы завершили опрос в Prime Opinion, но вознаграждение не появилось на балансе, важно сначала убедиться, что опрос был засчитан системой. Некоторые опросы имеют длительную проверку либо требуют ручной модерации, чтобы убедиться, что ответы соответствуют требованиям исследования. Иногда начисление может задерживаться на несколько часов или до суток.

Откройте раздел истории опросов в личном кабинете — там отображается статус: завершён, отклонён или на проверке. Если опрос отображается как завершён, но вознаграждение не начислено, сделайте скриншоты страницы и сохраните время прохождения. Также проверьте почту: иногда приходят уведомления о причинах задержки.

Если опрос исчез из списка или указан как «не подходит», это может быть связано с тем, что ваша анкета не соответствовала критериям исследователя. Но если вы уверены, что прошли опрос честно и до конца, обязательно обратитесь в поддержку Prime Opinion. В обращении укажите ID опроса, время прохождения и приложите скриншоты — это поможет подтвердить вашу правоту.

Если Prime Opinion отказывается разбираться, не отвечает или необоснованно не начисляет вознаграждение, обязательно опишите ситуацию на Xolvie. Так вы не только защитите свои права, но и поможете другим пользователям избежать подобных проблем.