Скандал с премиум-подпиской на Okcupid без ответа

В скандале с премиум-подпиской на OkCupid цена подписки, указанная как 283 ₺, взлетела до 1754 ₺, и мой банк не отправил никакого уведомления. В обычных условиях должно быть отправлено уведомление, но поскольку это произошло после 21:00, они решили не беспокоить меня уведомлением. Получается, что если после 21:00 потеряется или украдут мою банковскую карту, то я столкнусь с серьезной проблемой. Сейчас я отправляю электронное письмо в OkCupid, но не получаю ответа. Я хочу проинформировать других пользователей об этой ситуации для отмены подписки.