Как оставить отзыв или жалобу на продукцию Мираторг?

Возникли претензии к качеству продукции Мираторг — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет донести проблему до компании и предупредить других покупателей.

Если вы хотите оставить отзыв или жалобу на продукцию Мираторг, рекомендуется заранее подготовить максимально подробную информацию о товаре и возникшей проблеме.

В обращении желательно указать:

название продукта;
дату покупки;
место приобретения;
дату изготовления;
номер партии (если указан);
описание проблемы;
фотографии упаковки и товара.

По вопросам качества продукции и обслуживания покупателей можно обратиться в службу поддержки Мираторг.

Контакты поддержки:

Телефон горячей линии: 8 (800) 550-27-19

Электронная почта: [email protected]

На горячую линию можно сообщить о:

некачественной продукции;
нарушении условий хранения;
проблемах с упаковкой;
несоответствии состава;
вопросах по работе фирменных магазинов;
замечаниях по обслуживанию покупателей.

Для ускорения рассмотрения обращения сохраните чек и упаковку товара до получения ответа от компании. Если вопрос касается качества продукции, производитель может запросить дополнительные сведения или фотографии.

Если вы не получили ответ на обращение, не согласны с результатами рассмотрения или считаете, что проблема была проигнорирована, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь дополнительное внимание к ситуации и позволит другим покупателям узнать о вашем опыте.