Как заблокировать или пожаловаться на пользователя в Mico Chat, который нарушает правила общения?

Есть проблема — напишите жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать нарушение и помочь сделать общение в сервисе безопаснее для всех.

Чтобы заблокировать или пожаловаться на пользователя в Mico Chat, который нарушает правила общения, действуйте так:

Откройте профиль нарушителя.
Перейдите в чат или на страницу пользователя, который ведёт себя агрессивно, рассылает спам, оскорбляет или нарушает правила платформы.

Используйте функцию блокировки.
В профиле пользователя выберите пункт блокировки. После этого человек не сможет писать вам сообщения, видеть ваш профиль или взаимодействовать с вами в чатах.

Отправьте жалобу через встроенную систему.
В том же меню обычно доступна функция «Пожаловаться». Выберите причину жалобы: оскорбления, спам, мошенничество, неподобающий контент или другое нарушение.

Опишите ситуацию максимально конкретно.
При подаче жалобы укажите, что именно произошло: текст сообщений, поведение в чате или эфире, дату и время. Чем точнее описание, тем выше шанс реакции модерации.

Приложите доказательства, если возможно.
Скриншоты сообщений или профиля усиливают жалобу и помогают модераторам быстрее принять решение.

Проверьте, применены ли ограничения.
Иногда блокировка срабатывает сразу, а жалоба рассматривается позже. Следите за уведомлениями от системы.

Не вступайте в конфликт дальше.
После блокировки лучше не отвечать и не пытаться выяснять отношения — это снижает риск встречных жалоб.

Если жалобы игнорируются или нарушения повторяются.
Зафиксируйте ситуацию и напишите жалобу на Xolvie с описанием поведения пользователя и отсутствия реакции со стороны сервиса. Это помогает обратить внимание на проблемы модерации.