Требуют верификацию — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить процесс и избежать затягивания.
Если Megapari требует пройти верификацию перед выводом — это стандартная процедура, но часто она затягивается.
Какие документы обычно нужны:
Подтверждение личности
паспорт или ID-карта
Подтверждение адреса
квитанция ЖКХ
банковская выписка
Подтверждение платежа
скриншот кошелька или карты
история транзакций
Иногда дополнительно требуют:
селфи с документом
фото с перепиской с поддержкой
подтверждение источника средств
Это связано с правилами KYC — без этого вывод невозможен
Сколько занимает верификация:
формально — от 24 до 72 часов
на практике — от нескольких дней до недель
Есть жалобы, где пользователи ждут неделями, а документы запрашивают повторно
Почему затягивают:
проверка «в порядке очереди»
дополнительные запросы документов
внутренняя проверка безопасности
Что ускоряет процесс:
четкие и качественные фото документов
отправка всех файлов сразу
быстрые ответы на запросы
Если у вас:
требуют одни и те же документы повторно
не дают сроков
отвечают шаблонно
— это уже повод для жалобы.
Не затягивайте и не ждите неделями. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться проверки и ускорить вывод средств.
