​Приложение аптеки Максавит выдает ошибки при попытке оформить заказ. Как решить технические проблемы?​

Если приложение Максавит "падает", выдаёт ошибки или не даёт оформить заказ, действуйте по следующей схеме:

Обновите приложение до последней версии — проверьте App Store или Google Play.

Очистите кэш и данные приложения через настройки телефона.

Попробуйте авторизоваться с другого устройства или через веб-сайт аптеки.

Сделайте скриншот ошибки и отправьте его на почту поддержки (если она работает) — иногда это помогает быстрее локализовать проблему.

Если не получается оформить заказ — обратитесь напрямую в ближайшую аптеку, укажите номер нужной позиции и оформите резерв офлайн.

Проблемы с приложением — это не только неудобство, но и упущенная возможность воспользоваться акциями или своевременно получить нужный препарат.

❗ Если технические ошибки в приложении Максавит мешают пользоваться услугами, а поддержки нет — расскажите об этом на Xolvie. Ваш отзыв поможет добиться улучшений и ускорить реакцию техподдержки.